Q&A
なるべく早く

au回線情報の書き込みに失敗しました

こんばんは。auの契約切れ、自宅でWi-Fi運用しているiPhone5無印(ios9.2)をmineoで使えないかと思い、ダメ元でプリペイドを購入し、試してみました。自宅はLTEが開通している地域です。

a2のプロファイルをインストールし、さとさんがまとめて下さった方法などためしてみたのですが、「ご利用開始のためauの回線情報の書き込みを開始します」「au回線情報の書き込みに失敗しました。リトライしますか?」をずっと繰り返しています。表示は1xです。

プロファイルを削除してもいつの間にか上記のメッセージが表示され、「いいえ」を選択してもしばらくすると同じことの繰り返しです。

このような経験のある方はいらっしゃいますか?
また、解決方法などアドバイスをいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

アクビ
レギュラー

アクビさんのコメント
アクビ
アクビさん・質問者
レギュラー

>>57 iPhone6sさん
追伸です

先ほどeoショッピングのかたから、プリペイドの件でお電話いただきました。
購入したプリペイドが無事に使えているかの調査でした。

もうmineoサポートに連絡して、交換済み、新しいものを使えていることを伝えました。
mineoサポートのほうも調査しているようです。

同じ販売元から購入しているので、iPhone6sさんのところにもお電話がくると思います。

私も早く原因特定してもらえるよう、返送品を急いで出しに行ってきます。
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