Q&A
なるべく早く

au回線情報の書き込みに失敗しました

こんばんは。auの契約切れ、自宅でWi-Fi運用しているiPhone5無印(ios9.2)をmineoで使えないかと思い、ダメ元でプリペイドを購入し、試してみました。自宅はLTEが開通している地域です。

a2のプロファイルをインストールし、さとさんがまとめて下さった方法などためしてみたのですが、「ご利用開始のためauの回線情報の書き込みを開始します」「au回線情報の書き込みに失敗しました。リトライしますか?」をずっと繰り返しています。表示は1xです。

プロファイルを削除してもいつの間にか上記のメッセージが表示され、「いいえ」を選択してもしばらくすると同じことの繰り返しです。

このような経験のある方はいらっしゃいますか?
また、解決方法などアドバイスをいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

アクビ
レギュラー

iPhone6sさんのコメント
iPhone6s
iPhone6sさん
レギュラー

iPhone SE (第2世代)(mineo(au))

>>55 アクビさん
私のもeoショッピングのサイトからで、購入は2月26日のプリペイドです。
ご利用番号は090から始まるものでした。

3/6(日)、3/8(火)2回電話しました。
今日もいろいろ聞かれたので上席対応をお願いしましたが、3/9(水)までに電話してくれないとの返事でした。
残念です。
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