Q&A
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助けてください

ぶちわら
ルーキー
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現在つかっているiPhone7が故障してしまい、修理に出すため友人からiPhone6(ドコモ)を借りました。
7からSIMを差し替えたのですが、「SIMが無効です」という表示が出てアクティベートができません。

現在マイネオのDプランで7を使っており、キャリアの同じドコモの6でSIMが使えない理由がわかりません。
原因や対処法など分かる方おりましたら回答いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。


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クリームメロンソーダ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 630 件

そのスマホが本当にドコモ版か確認しましょう。
IMEIからわかりますよ。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

それはdocomo版ではないということかと思います。
docomo版であれば、どのMVNOの契約でも使えます。

もしdocomo版で間違いないのであれば、初期化しての再アクティベートしてみてください。
先日にもdocomo版でバージョンアップしたら使えなくなったiPadの事例がありました。
その時はSIMロック解除したのですが、iPhone6だとロック解除出来ないので、再アクティベートで、情報更新すれば使える可能性があると思います。

ご参考
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/23325
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Kanon好き
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 361 件

iPhone 7は、32GB版でしたらSIMロック解除済みの未使用品が36,800円(税込)程度
で出ているので、買い替えた方が安いかもしれません。

・意外とオトク、今から「iPhone 7」という選択。
https://king.mineo.jp/my/kanon/reports/52319

参考までに。
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南港さきしまのThe Old Man
マスター・サポートアンバサダー
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE） medal ベストアンサー獲得数 170 件

電源を落として、ＳＩＭカードを抜き、ＳＩＭカードのＩＣ部分を柔らかいティッシュのようなものでから拭きしてから、ＳＩＭカードとトレイを入れ直してみてください。

基本的な事柄で解決することもあります。それでも無効なら、完全に初期化してアクティベートから開始してみてください。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_activation.html

ドコモでない可能性も視野に入れて、念のため、製造番号を確認しましょう。

設定から、「一般」「情報」から「IMEI」の欄に記載されている、15桁の数字を「ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト」に入力してみてください。

http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

○、△ならドコモの端末です。「ー」だと他社の端末の恐れがあります。
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