解決済み
アンテナの上の「4G」が回線切り替え後表示されない
- データ通信
- mineo(docomo)
SEES115回線切り替え後、アンテナは立つのですが、接続できません。
Wi-Fi環境は使用可能
解決策をお教えください
10 件の回答
あいだの2件を表示
ベストアンサー
Pixel 6（au） ベストアンサー獲得数 3 件
>>5 SEES115さん
念押しです。以下ですね？
<端末①:富士通 ARROWS F-02H>
SIM①:mineo Dプラン 通話○ データ○
SIM②:mineo Dプラン 通話○ データ○
<端末②:富士通 ARROWS F-02H>
SIM①:mineo Dプラン 通話○ データ❌
SIM②:mineo Dプラン 通話○ データ❌
つまり、端末②でデータ通信ができない。
「○○のハズ」のような思い込みはありませんか？
紙に書いて再チェックしてみては？
APNの名前に２バイトコードを使うとデータ通信できない機種もあるようです。
また、auですが赤ROM化しても3G通話は使えるなんてこともあるようです。
ご参考になれば。
念押しです。以下ですね？
<端末①:富士通 ARROWS F-02H>
SIM①:mineo Dプラン 通話○ データ○
SIM②:mineo Dプラン 通話○ データ○
<端末②:富士通 ARROWS F-02H>
SIM①:mineo Dプラン 通話○ データ❌
SIM②:mineo Dプラン 通話○ データ❌
つまり、端末②でデータ通信ができない。
「○○のハズ」のような思い込みはありませんか？
紙に書いて再チェックしてみては？
APNの名前に２バイトコードを使うとデータ通信できない機種もあるようです。
また、auですが赤ROM化しても3G通話は使えるなんてこともあるようです。
ご参考になれば。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
あとの2件を表示
iPhone 6s au（mineo(au)）
通話は出来ていますか？
APN設定はしましたか？
APN設定はしましたか？
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>6 SEES115様
DプランのAPN設定ってよく間違われる個所があるので今一度確認いただけませんか？
名前 任意の名前
APN mineo-d.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP
よくmineo-d.jpの「-d」の入力忘れがあります。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html
DプランのAPN設定ってよく間違われる個所があるので今一度確認いただけませんか？
名前 任意の名前
APN mineo-d.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP
よくmineo-d.jpの「-d」の入力忘れがあります。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html
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iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
回線切変手続きがまだでしたら。
mineoマイページの「登録情報の変更/サポート＞MNP転入切替／回線切替手続き」を行なって下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
mineoマイページの「登録情報の変更/サポート＞MNP転入切替／回線切替手続き」を行なって下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
- 3
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
電話ができて通信ができないのであれば、
APN設定と選択（選択できていますか？）
モバイル通信がオンになっているか
が大抵の問題だと思います。
組み合わせテストからすれば、端末の問題なので、上記を再度しっかりご確認してください。
APN設定と選択（選択できていますか？）
モバイル通信がオンになっているか
が大抵の問題だと思います。
組み合わせテストからすれば、端末の問題なので、上記を再度しっかりご確認してください。
- 8
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
端末2でAPN設定を下記のようにしてみてください。全角文字や余分なスペースが入らないようにしましょう。「-」と「_」、「.」と「,」も間違えやすいです。
名前：mineo
APN：mineo-d.jp
ユーザー名：mineo@k-opti.com
パスワード：mineo
認証タイプ：CHAP
上記は
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html
の内容と同じです。
端末2をWi-Fiで接続し、このQ&Aを表示して上記の各項目をコピーし、APN設定の対応する欄に貼り付けると間違いがありません。
その後「保存」し、設定したAPNが選択されていることを確認してから再起動してください。Wi-Fiオフ、モバイルデータ通信で接続できればOKです。
名前：mineo
APN：mineo-d.jp
ユーザー名：mineo@k-opti.com
パスワード：mineo
認証タイプ：CHAP
上記は
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html
の内容と同じです。
端末2をWi-Fiで接続し、このQ&Aを表示して上記の各項目をコピーし、APN設定の対応する欄に貼り付けると間違いがありません。
その後「保存」し、設定したAPNが選択されていることを確認してから再起動してください。Wi-Fiオフ、モバイルデータ通信で接続できればOKです。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
回線切り替えはOK。
モバイルデータ通信はオン。
APNの入力はOK。
しかし、4Gと表示されている。
...となりますと、可能性として考えられるのは、
①APN設定の、ガイドに記入されていない設定をしている。
i)APNタイプまたはMVNOの種類に何か入力されている？
→APNタイプやMVNOの種類は本来は入力不要です。
ii)APNの内容が同じで名前が異なるAPNが複数ある？
→APNの名前が「mineo」・「マイネオ」...といったかんじです。
②回線切り替え手続きを20:00以降に行った？
→20:00以降の切り替えは翌日9:00以降になります。
...といったところです。
もし、可能ならば、APN設定の中身とアクセスポイント名のスクリーンショットをあげていただけますか？
解決が見えない場合は、初期化よりも設定のリセットを試みてください。
以上です。ご参考くださいませ。
モバイルデータ通信はオン。
APNの入力はOK。
しかし、4Gと表示されている。
...となりますと、可能性として考えられるのは、
①APN設定の、ガイドに記入されていない設定をしている。
i)APNタイプまたはMVNOの種類に何か入力されている？
→APNタイプやMVNOの種類は本来は入力不要です。
ii)APNの内容が同じで名前が異なるAPNが複数ある？
→APNの名前が「mineo」・「マイネオ」...といったかんじです。
②回線切り替え手続きを20:00以降に行った？
→20:00以降の切り替えは翌日9:00以降になります。
...といったところです。
もし、可能ならば、APN設定の中身とアクセスポイント名のスクリーンショットをあげていただけますか？
解決が見えない場合は、初期化よりも設定のリセットを試みてください。
以上です。ご参考くださいませ。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
他の方がコメントされている通り、Wi-FiをOFFにした状態で下記、注意の上APN再設定されては如何でしょうか。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/20159/posts/7 より引用
*全角半角（@ と ＠ の違いや - と － の違いなど）が無いか、再度ゆっくり確認しながら設定しなおしてみてください。
📌ネットワーク設定（APN設定）は、Wi-FiをOFFにした状態で行う必要があります。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html より
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/20159/posts/7 より引用
*全角半角（@ と ＠ の違いや - と － の違いなど）が無いか、再度ゆっくり確認しながら設定しなおしてみてください。
📌ネットワーク設定（APN設定）は、Wi-FiをOFFにした状態で行う必要があります。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/f-02h.html より
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