至急
突然圏外になってネットに繋がりません
- データ通信
- mineo(au)
ちゃーちゃん22外出中に突然圏外になって、ネットに繋がらなくなってしまいました。
自宅に戻って自宅のWi-Fiを繋げてやっとネットがみれましたが、未だに圏外のままです。
電源オフ、機内モード、simカードの出し入れを行いましたが、それでも治りません。
6 件の回答
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
SIMカードの金属部分を、柔らかい布で拭いて改善されるか試してください。
なお、お使いの端末の機種名を書き込むと適切な回答があるかもです..
iPhoneは下記のリコールの案内があります。
★iPhone7「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/
★iPhone 8 ロジックボード交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/
★iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/
なお、お使いの端末の機種名を書き込むと適切な回答があるかもです..
iPhoneは下記のリコールの案内があります。
★iPhone7「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/
★iPhone 8 ロジックボード交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/
★iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
SIM無しではなく、圏外という表示なのですかね？
私のiPhone5Sと特定のSIMの組み合わせでは、接触が悪くSIM無しの表示になりやすいものがあります。
何度も抜き差ししていれば、そのうち使えるようになるので、今のところそのまま使っていますが、どうしようもなくなったら、SIM裏側にセロテープでも貼り付けて厚みを少し増やそうかと思っています。
ご参考まで
私のiPhone5Sと特定のSIMの組み合わせでは、接触が悪くSIM無しの表示になりやすいものがあります。
何度も抜き差ししていれば、そのうち使えるようになるので、今のところそのまま使っていますが、どうしようもなくなったら、SIM裏側にセロテープでも貼り付けて厚みを少し増やそうかと思っています。
ご参考まで
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iPhone16（docomo）
正常に動いていた組み合わせで動かなくなったという場合には、他の皆さんの指摘されているように、SIMが壊れたとか接触不良とかもありますが、ネットワーク設定がおかしくなった、という場合もありえます。
設定->一般->リセットの下にネットワーク設定をリセットというのがあります。データやアプリやプロファイルは消えませんが、WiFi設定などネットワーク関係の設定が消えてしまい、再設定が必要になりますけれども、一度試してみてください。
あと確認したいのは、電源オフというのは電源ボタンを長押しして起動時にアップルマークが表示される再起動ですよね。
幸運を祈ります。
設定->一般->リセットの下にネットワーク設定をリセットというのがあります。データやアプリやプロファイルは消えませんが、WiFi設定などネットワーク関係の設定が消えてしまい、再設定が必要になりますけれども、一度試してみてください。
あと確認したいのは、電源オフというのは電源ボタンを長押しして起動時にアップルマークが表示される再起動ですよね。
幸運を祈ります。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
まず、確認ですが、mineoアプリ またはmineoスイッチはインストール済みですか？
まだでしたら、Wi-Fi環境下でApp Storeからどちらかをインストールしましょう。
インストール済みならば、流しのモバイル人様の仰る通り、設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定のリセット、を行います。
リセットが完了しましたら、念のため電源オフ→オンにします。
そして、mineoスイッチまたはmineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールします。
やり方はこちら
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
ちょっと大変ですが、落ち着いて行えば大丈夫だと思います♪
まだでしたら、Wi-Fi環境下でApp Storeからどちらかをインストールしましょう。
インストール済みならば、流しのモバイル人様の仰る通り、設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定のリセット、を行います。
リセットが完了しましたら、念のため電源オフ→オンにします。
そして、mineoスイッチまたはmineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールします。
やり方はこちら
●mineoスイッチ→三（メニュー）＞プロファイル＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
●mineoアプリ→...（その他）＞プロファイル設定＞「Aプラン ※iPhone5s/5c以外」とタップ
ちょっと大変ですが、落ち着いて行えば大丈夫だと思います♪
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参考までに
iPhone通信障害解消法のサイト
https://www.imobie.jp/support/fix-iphone-no-service-problem.htm
やってみてください
ダメなら SIMカード交換
iPhoneの修理
です。
iPhone通信障害解消法のサイト
https://www.imobie.jp/support/fix-iphone-no-service-problem.htm
やってみてください
ダメなら SIMカード交換
iPhoneの修理
です。
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