Q&A
解決済み

接続できません

Screenshot_2016-02-03-12-44-44.png

電波欄の三角がからっぽで、mineoとの接続がありませんとでます。

この症状は2回目で、いずれも海外から帰国したときに発生します。

Q&Aにある措置は全て対応済み、simの挿し直しでも改善されません。
1回目は、サポートに電話しても改善せず、しぶしぶ端末の初期化で直しました。

ちなみに海外では、日本の設定のまま海外用のルーターにWi-Fi接続するのみです。

現在は国内用のルーターに接続して、この投稿をしてます。

こびと
こびとさん
レギュラー

こびとさんのコメント
こびと
こびとさん・質問者
レギュラー

Xperia Z3(SOL26)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 619_ak@mnemoさん
ご回答ありがとうございます。
1回目に今回の症状が出たときはmineoサポートからも同じ事を言われ、ローミングONOFF等も試しています。
今回も再度試していますが、改善されません。
  • 5