解決済み
緊急通報のみでインターネットにアクセスできない
- データ通信
- ZenFone Max (M1) ZB555KL
- mineo(au)
以前からルータを所有しており、データ通信用として9月から契約してます。
今までラップトップPCかタブレットPCのみでしたが、昨日初スマホをMINEOで購入しました。asus zenfone MAX M1という機種になります。
データ通信のSIMはAUのＡプランになります。
MINEOの記述通りにSIMを挿入してAPN設定などを行いました。
ですが、左上に「緊急通報のみ」という文字が出ておりネット上にアクセス出来ませんでした。
こちらのマイネ王で似ているQ＆Aを探しましたが、落下などで破損している可能性や、プラン変更、又はSIMが読み込まれていない等でした。
こちらは昨日届いたばかりの新品スマートフォン本体に、MINEOから送られてきたSIMを挿入したのみです。
再起動は10回ほど行いました。SIMの入れ直しを3度ほど行いました。
APNの手動設定も行いました。
出荷時設定はサポート対象外になると回答者のところに書いてあったので行っておりません。
以上、現状説明となります。
「緊急通報のみ」の解除について詳しい方、ご教授お願いします。
えふえふさんさん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>12 えふえふさんさん
実際に利用可能になる前だと思えますが、ベストアンサーありがとうございました。
う～ん、掲示板の記事は今回の件の解決にはならないはずなのですが…。
それはさておき、回線切替は行われましたか？
回線切替手続きをすると、すぐ（１分以内ぐらい？）に古いほうの SIM カードは利用不可となり、その後１時間ほどで新しい SIM カードが利用可能になっているかと思います。
で、今回の件ですがいくつかの条件が合わさっている状態と考えられます。
・ルータ用にmicro SIMのAプランを使用
>>11 No.11 のコメントより
おそらく micro SIM（裏が黒い非VoLTE SIM）を使用している。
・mineo で端末を追加購入した
現在契約中（利用中）の回線で使用している SIM カードと形状が異なる場合は新しい端末に合わせた SIM カードが無償で再発行される。
ASUS Zenfone MAX M1 は au VoLTE SIM 対応になるため、Ａプランの micro SIM（非VoLTE）は使えないため、端末に対応した au VoLTE 対応 SIM が無償で再発行となる。
その結果、端末と一緒に au VoLTE SIM が届く事になる。
・SIM 再発行による回線切替が必要である
無償で再発行された au VoLTE SIM は今まで契約していた micro SIM と同じ番号となるため、古い SIM カードから新しい SIM カードへ有効なカードを切り替える必要がある。
あと、端末と一緒に（または別送？）「MNP転入切替/回線切替手続き」と書かれた書面（切り替え手続き書）が届いていませんか？
以前Ａプランの micro SIM → nano SIM（共に非VoLTE）の再発行を行った再に、一緒に届きました。
ただ、書面を一緒に入れて送ってくれるのは良いのですが、一切説明が無くて単にぺらっと紙が入っているだけなので説明不足な感じは否めませんが…。
> 新規で契約してるわけでもないのにSIMが届きましたから両方使えるのかなーと勝手に思ってしまってました。
回線単位での契約となるので、１つの回線契約で同じ番号が２つ使えて、SIM カードも２枚使えて、さらに両方で通信も出来ると言う２倍の料金が１回線で済むはずは無いですよね＾＾；
実際に利用可能になる前だと思えますが、ベストアンサーありがとうございました。
う～ん、掲示板の記事は今回の件の解決にはならないはずなのですが…。
それはさておき、回線切替は行われましたか？
回線切替手続きをすると、すぐ（１分以内ぐらい？）に古いほうの SIM カードは利用不可となり、その後１時間ほどで新しい SIM カードが利用可能になっているかと思います。
で、今回の件ですがいくつかの条件が合わさっている状態と考えられます。
・ルータ用にmicro SIMのAプランを使用
>>11 No.11 のコメントより
おそらく micro SIM（裏が黒い非VoLTE SIM）を使用している。
・mineo で端末を追加購入した
現在契約中（利用中）の回線で使用している SIM カードと形状が異なる場合は新しい端末に合わせた SIM カードが無償で再発行される。
ASUS Zenfone MAX M1 は au VoLTE SIM 対応になるため、Ａプランの micro SIM（非VoLTE）は使えないため、端末に対応した au VoLTE 対応 SIM が無償で再発行となる。
その結果、端末と一緒に au VoLTE SIM が届く事になる。
・SIM 再発行による回線切替が必要である
無償で再発行された au VoLTE SIM は今まで契約していた micro SIM と同じ番号となるため、古い SIM カードから新しい SIM カードへ有効なカードを切り替える必要がある。
あと、端末と一緒に（または別送？）「MNP転入切替/回線切替手続き」と書かれた書面（切り替え手続き書）が届いていませんか？
以前Ａプランの micro SIM → nano SIM（共に非VoLTE）の再発行を行った再に、一緒に届きました。
ただ、書面を一緒に入れて送ってくれるのは良いのですが、一切説明が無くて単にぺらっと紙が入っているだけなので説明不足な感じは否めませんが…。
> 新規で契約してるわけでもないのにSIMが届きましたから両方使えるのかなーと勝手に思ってしまってました。
回線単位での契約となるので、１つの回線契約で同じ番号が２つ使えて、SIM カードも２枚使えて、さらに両方で通信も出来ると言う２倍の料金が１回線で済むはずは無いですよね＾＾；
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