Q&A
自己解決済み

ネットワークに接続していません

私自身がiphoneしか使ったことがないので
よくわからないのですが…
母が ワイモバイルのかんたんスマホを
使っていて…
よく ネットワークに接続していません…
という表示がされて
LINEとか 出来ない…ことになるらしく
そういう時には
電源を落として
もう一度 電源を入れる…と
教えています。
Androidがまったくわからずに
いるんですが
Androidって そんなもんなんですかね⁇
アップデートとか
自分で行わなくても
なにやら 自動的に端末が行なってるんでしょうか⁇
漠然とした質問で申し訳ありませんが
なんで 頻繁にそんな状態になるのでしょう?
かんたんスマホすぎて
よけいに わかりません(・・?)

データ通信の容量は
十分にあるようですし…

電源を切る、入れる…で
ネットワークに接続になりますが
そんなに
再起動しなきゃいけない仕様なんでしょうか?

こっしゃん。
ベテラン

こっしゃん。さんのコメント
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>5 真里亞さん

アドバイスいただいたので
カスタマーセンターに問い合わせしました。
別記のような結果でした。

真里亞さんと同じように
私も ずっと昔に 使っていた
当時としては
とても高性能だったガラケーが
不調、不調で 何度も何度も修理に出し
初期化され
その度に 着メロ(懐かしい)、デコメを
失くし
また、課金して入れて
またまた初期化を3~4回 繰り返して
やっと 本体無償交換してもらったのを
思い出しました😅💦💦


話が 逸れてしまいましたが…

母のスマホは
現在、セーフモードで 現象が
起きるか…観察中です。
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