Q&A
自己解決済み

ネットワークに接続していません

私自身がiphoneしか使ったことがないので
よくわからないのですが…
母が ワイモバイルのかんたんスマホを
使っていて…
よく ネットワークに接続していません…
という表示がされて
LINEとか 出来ない…ことになるらしく
そういう時には
電源を落として
もう一度 電源を入れる…と
教えています。
Androidがまったくわからずに
いるんですが
Androidって そんなもんなんですかね⁇
アップデートとか
自分で行わなくても
なにやら 自動的に端末が行なってるんでしょうか⁇
漠然とした質問で申し訳ありませんが
なんで 頻繁にそんな状態になるのでしょう?
かんたんスマホすぎて
よけいに わかりません(・・?)

データ通信の容量は
十分にあるようですし…

電源を切る、入れる…で
ネットワークに接続になりますが
そんなに
再起動しなきゃいけない仕様なんでしょうか?

こっしゃん。
ベテラン

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>3 真里亞さん

端末の再起動で直るという現象から考えると、再起動の際に基地局の電波をつかみなおすので、端末のアンテナ故障の兆候が出始めている可能性も考えられるかもしれません。

早めにショップに行かれたほうが良いかと思います。


以前使っていたガラケーで時々圏外になってしまい再起動をすると電波の表示が戻っていたという状態が1~2ヶ月?ぐらい発生した居た事があったのですが、その後に圏外になりっぱなしになってしまいました。

通話はできるものの通信が一切行えない状態なのでショップで確認してもらったら通信用のアンテナが故障していると言われました。

既に修理受付期間が終わってため機種変更を余儀なくされました。
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