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いつでもOK

圏外

ayyt
ayytさん
レギュラー
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1時間ほど前から急に圏外になりました。
電源オフにしたり機内モードにしたりとしてみましたが全然繋がりません。
iPhoneの故障なのでしょうか


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15 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

ご参考に。ネットワーク設定のリセットが効くかもしれません。

iPhone や iPad に「圏外」または「検索中」と表示される場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
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  • 1
HOOKUP™
HOOKUP™さん
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 115 件

現在、SoftBankそのものに通信障害が出ている様です。

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6305787
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  • 2
クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

本家側に障害ですので復旧を待ちましょう
https://king.mineo.jp/my/Tsukikoh/reports/43762
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  • 3
Aｍ太郎
ルーキー
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ソフトバンクの回線障害で、２０時まで使えないそうです。Sプランはソフトバンク網なので影響を受けているようです。

原因は５G基地局のファーウェイの幹部が逮捕された途端に通信障害を起こしたので意図的なものか、機器トラブルなのか色々噂されてますが
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  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

>>4 アマゾン太郎さん
HUAWEIの基地局はauもdocomoも採用しているので、さすがにそれは…
でも、大規模な障害でSoftBankおよびそのMVNOは大打撃ですね。
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  • 6
so200424
so200424さん
ルーキー
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僕も1時間ぐらい前に圏外と3Gを行き来しててインターネットは使えません。今は駅のwifiから書いてます。
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  • 7
JIAI
JIAIさん
ベテラン
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medal ベストアンサー獲得数 22 件

すいません。3G固定にすれば安定するのか興味があります。
Android
設定→もっとみる→モバイルネットワーク→優先ネットワーク3G
通信事業者をタップしてソフトバンク3G登録
念のため再起動

iphone

設定→モバイルデータ通信→通信のオプション→4Gをオンにする→タップ→オフにする　
あと設定→キャリア→自動オフで手動で選択
再起動

やはりサーバーがだめだと同じなのでしょうか？
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  • 8
間 稲夫
ルーキー
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>>8 JIAIさん

iPhone SE ですが3Gに固定するとかしても圏外です。
ずっと圏外だとバッテリーの減りが気になりますね。今回のようなケースでも影響あるのでしょうか。
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  • 11
JIAI
JIAIさん
ベテラン
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medal ベストアンサー獲得数 22 件

>>11 間 稲夫さん
復旧するまで機内モードでWi-Fiだけオンにしておいたほうがいいですね。
圏外でも電波は探していますから。しかし人によって様々ですね。3Gと4Gの繰り返しの人や3Gのみ人。まったく問題ない人。意外と時間がかかるかもしれませんね。
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  • 14
yoshiki225
ルーキー
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iPhone 6s SoftBank（mineo(softbank)）

ただ今ソフトバンクで電波障害発生中です。
こちらもソフトバンクを使っていますが、3Gになったりと色々と、、
復旧まで待ちましょう。
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  • 9
間 稲夫
ルーキー
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ソフトバンク回線の通信障害のようです。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20181206-14/
16時30分現在、復旧見込みの情報は見つかりませんでした。
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  • 10
mineo20170214
ルーキー
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iPhone 7 Plus SoftBank

マイネオではなくソフトバンク側で一部地域に通信障害が起きているようです。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/


ayytさんはSoftbankのiPhone ６sをご利用中とのことですが、使用されている回線もSプラン（ソフトバンクプラン）でしょうか？
もしSIMロック解除を行い Aプラン・Dプランをご利用中であれば、ソフトバンクの通信障害は関係がないため、SIMと端末の状態の確認が必要だと思われます。
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  • 12
勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

mineoでも障害情報の案内がありました。

mineoユーザーサポートより
https://support.mineo.jp/ac/561/
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  • 13
oshige
oshigeさん
Gマスター
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Redmi Note 10T medal ベストアンサー獲得数 14 件

Ymobile　506HW 圏外
Ymobile　WX10K 通話データー不可
Ymobileシム　zenfone3laser 不可
いづれもアンテナが立っています。
こういうときzenfone3laserでよかったです。マイネオドコモ回線使えますので。
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  • 15
もちきち下関
エース
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先ほどのニュースでは普及の見通したってないようです。
下手したら明日まで無理かも分からないですね。
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  • 16
勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>16 もちきち下関さん

先程、私のmineo Sプラン、通話、通信とも復旧しました。
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  • 17
くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

19:41現在、Sプランの通信のみ復旧、通話不通継続中。
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  • 18
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

2018-12-06_20.31.10.png

今(20時30分)、mineo SプランのXperia XZでSpeedTestやってみたら快調に動きました。たまたま？
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  • 19
えでぃ@Since 2015
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

くわたろうさんのおっしゃるように、通話は送受ともダメでした( ﾉД`)
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