マイぴょん博士
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解決済み
アンドロイドのバージョンアップ後、インターネットが繋がらない
- データ通信
- Xperia X Performance(SO-04H)docomo
- mineo(docomo)
昨日端末バージョンアップのお知らせがあり、バージョンアップを実施しました。
その後、インターネットにつながらなくなり困っています。
Wi-Fi環境下であれば、インターネットに繋がるので、マイネオシムがアンドロイド7.0に対応してないのか?なんて想像してますが、携帯関連に疎いため直せそうにありません。
どなたか対応方法ご教授いただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。
解る範囲の内容はアンドロイドが7.0
にバージョンアップされ、ブラウザがどうやらクロームに変わったようです。
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 186 件
電話やSMSは利用できますか?
電話やSMSが利用できるようであればSIMは認識しています。
設定の見直しで改善できる可能性が高いです。
まず、ネットワーク設定(APN設定)をやり直してみてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-04h.html
電話やSMSも利用できない場合、SIMを認識していません。
まず、SIMを挿し直してみてください。
電話やSMSが利用できるようであればSIMは認識しています。
設定の見直しで改善できる可能性が高いです。
まず、ネットワーク設定(APN設定)をやり直してみてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-04h.html
電話やSMSも利用できない場合、SIMを認識していません。
まず、SIMを挿し直してみてください。
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