Q&A
解決済み

アンドロイドのバージョンアップ後、インターネットが繋がらない

昨日端末バージョンアップのお知らせがあり、バージョンアップを実施しました。

その後、インターネットにつながらなくなり困っています。

Wi-Fi環境下であれば、インターネットに繋がるので、マイネオシムがアンドロイド7.0に対応してないのか?なんて想像してますが、携帯関連に疎いため直せそうにありません。

どなたか対応方法ご教授いただけませんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

解る範囲の内容はアンドロイドが7.0
にバージョンアップされ、ブラウザがどうやらクロームに変わったようです。

しんたろうくん
レギュラー

うまちゃんさんのコメント
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iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

電話やSMSは利用できますか?

電話やSMSが利用できるようであればSIMは認識しています。
設定の見直しで改善できる可能性が高いです。
まず、ネットワーク設定(APN設定)をやり直してみてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-04h.html

電話やSMSも利用できない場合、SIMを認識していません。
まず、SIMを挿し直してみてください。
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