急にEメールの送受信に不具合が発生

>>15 きゃすたさん
ご丁寧にありがとうございます。
そうですね、正常に機能してくれれば別にNXメールにこだわりは無いので他のメールアプリ(お勧めのもの)を検討中です。
また、相手は私の離れて住む家族なのですが、今月泊まりに来た際に電話番号とメアドが変わったことを伝え、目の前で送受信できることを確認して帰りましたし、その後もやり取りしておりましたので、拒否設定は無いですね。
もしかしたら、フォルダ内が一杯で受信できないとか？わからないので、店舗に行ってみてくると話してました。
周囲にmineoユーザーはおりませんし、機械オンチなもので、不安な気持ちでしたが、ここに質問して皆さんから回答頂けたことにとても感謝しております。ありがとうございました。