Q&A
自己解決済み

GRATINA 4Gのデータ通信

2月よりmineoに加入した者です。

子ども用の携帯に「GRATINA 4G」を購入し、auVoLTE対応SIMで使用しています。
通話は問題なくできるのですが、インターネット接続やLINEなど、データ通信が使えません。
自宅のWi‐Fi環境では使えています。

何か設定に問題があるのでしょうか。
電源オンオフや機内モードオンオフなど、いろいろと試しているのですが…

ちなみに画面のアンテナは4本立っていますが、4Gの表示はありません。

解決方法をご存じの方がおられましたら、よろしくお願いします。



3 件の回答

iPhone 8 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

SIMロック解除をしていないと使えませんが
SIMロック解除はされてますか?
  • 1
あいだの3件を表示

iPhone 8 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

>>9 むーちょすさん

テザリングもできますのでお楽しみくださいね
  • 11
むーちょす
むーちょすさん・質問者
ルーキー

>>11 プーたんさん
ありがとうございます。
  • 12

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

IMG_9929.PNG

4G表示が無いなら、モバイルデーター通信がオフになっている可能性がありますのでご確認ください
  • 3
あいだの2件を表示

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

IMG_9930.PNG

>>5 むーちょすさん

念の為…
  • 8
むーちょす
むーちょすさん・質問者
ルーキー

>>8 BENPHONEさん
ご丁寧にありがとうございます。
やはりAPN設定ができていなかったようで、無事つながりました。
ここで質問させてもらってよかったです。
  • 10
むーちょす
むーちょすさん・質問者
ルーキー

皆さんにいろいろ教えていただいたのに、自己解決済みボタンを押してしまいました。
申し訳ありません…
  • 13