プレミアムコース Dプランの通信速度

>>10 たくや0216さん
お気の毒様でした....（涙）
少し例は違いますが、わたしはeo光　VDSLです。
一昨年だったと思います、宅内で下りの品質悪いんで、自分なりに
切り分けて調べたうえで、eo光のサポートに問い合わせしました。
最初は初期窓口でしたのでネットワークを全然知らないであろう人が対応してくれていましたが、私自身が切れて随分と粘って上級のネットワークがわかる人に交代してもらいました。
当然、わたしの説明は理解してもらえました。
結果、eo光VDSLモデムとPC直結での切り分けとなりました。
（想定範囲内）。
実は、切り分けには必要な区間でもあったんですけど、そこまでのケーブルを自ら調達するのを躊躇していました。
距離的には１５メートル近くあったんですが、eo光が貸し出してくれました。
eeo光でも切り分けできないお宅には直に出向くこともしているとのこと。　ケーブル貸出するだけで利用者が確認するんなら安いものです。
当然、返送料などは無料でした。
結果、宅内のケールを変更することでかなり改善できました。
VDSLモデムとWiFIルータ間やそれ以外の有線を全て変更しました。

前置きながくなりましたが、mineoサービスも対応も検討してくれると
良いですね。
プレミア料金取っているんだから.....無理ですかね....