マイぴょん博士
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プレミアムコース Dプランの通信速度
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たくや0216さん
レギュラーたくや0216さんのコメント
iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo))
>>5 619_ak@mnemoさん
サポートセンターには検証結果の提示と、推奨端末等の提示を求めましたが、お断りの連絡をもらいました。また、端末が原因でなぜ速度が遅くなるのか?と質問しましたが、容量が多いとか、機種が古いからではないかとの曖昧な回答のみで、しまいには初期化して確認してくれとまで言われました。契約的にどうなのかという話もしましたが、そこも頑なにマイネオ側は問題ないのでとの事でした。正直、サポートセンターって何?って感じて不信感を抱いたのは間違いないです。
愚痴みたいになり申し訳ありません。
サポートセンターには検証結果の提示と、推奨端末等の提示を求めましたが、お断りの連絡をもらいました。また、端末が原因でなぜ速度が遅くなるのか?と質問しましたが、容量が多いとか、機種が古いからではないかとの曖昧な回答のみで、しまいには初期化して確認してくれとまで言われました。契約的にどうなのかという話もしましたが、そこも頑なにマイネオ側は問題ないのでとの事でした。正直、サポートセンターって何?って感じて不信感を抱いたのは間違いないです。
愚痴みたいになり申し訳ありません。
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