Q&A
解決済み

頻繁に通信できない状態になります。

auのHTC htl21です。
auからmaineoにうつって二ヶ月たたない時期から急に、通信、通話が全くできない状態になりました。

電源の入り切りを三回くらい試したら、使える状態になるものの、少ししたらまた使えなくなります。

上のアイコンはアンテナのところが×になります。

Q&Aよりフライトモードのオンオフをともあって、電源の入り切りよりは時短にはなるものの、使いたいときに使えない、緊急電話もすぐにはつかえない状態です。

田舎で電波が弱い?せいかともおもいましたが、auの頃電波が弱いながらも入っていました。

頻度としては一日四回くらいで数時間あいた後に使おうとするとそうなる。を繰り返しています。

なにか改善策はありますか?

よろしくお願いいたします。

せーま
せーまさん
ルーキー

あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

圏外病と思われます。
mineo Aプランは3Gデータ通信が使えないので、htl21がLTE圏外になると、3Gデータ回線を探しにいき、3G回線を見つけられずに探し続け、LTE圏内になっても圏内に復帰しません。(auでは3Gのデータ通信が行えるので問題は発生しません。)

契約がシングルプランならば回避方法はありますが、デュアルプランならば機内モードのON/OFFで復帰させるしか方法はありません。

急にネットワークに繋がらなくなる
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/12862
  • 3