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Q&A

自己解決済み

データ通信チャージ取り消し可能でしょうか？

データ通信

2017.10.22 09:32
2017.10.22 19:40

フルーツサンドさん

エース

スマホで、ネットをする時、無線ランにて接続しているのですが、何かの拍子にそれが（wifi ）offモードになってたみたいで、気づかず4Gの状態にて使用し、データ通信上限に達したとスマホに表示されたので、慌ててデータチャージをしたのですが、どうやらチャージしなくても、まだ余裕があったようで出来たら、チャージのキャンセルをしたいのですが、可能でしょうか？

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5 件の回答

ジョニー23kさん

Gマスター

Redmi Note 10 Pro ベストアンサー獲得数 67 件

マイページを見ると、今すぐチャージというボタンだけあって、おそらくすぐ反映されたかと思います。キャンセルボタンがないので、たぶん無理では？
　今後、もし容量が足りなくなったときは、21日以降であればフリータンクから容量をもらうことができます。

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1
2017.10.22 09:41

あいだの7件を表示

ジョニー23kさん

Gマスター

Redmi Note 10 Pro ベストアンサー獲得数 67 件

>>12 フルーツサンドさん
フリータンクについて条件等、詳しくは
https://king.mineo.jp/freetank
を見ていただければ、分かるかと思いますが、基本的な精神は助け合いです。どうしても困ったときに、自分でフリータンクから頂くことができる(OUT)というものですが、逆に余裕があれば、INして寄付することができるわけです。
通信料→通信量かと思いますが、自分の現在のデータ使用量、残容量等はmineoマイページで見ることができます。その中の明細を見ると、もっと細かい部分まで確認できるかと。

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13
2017.10.22 11:09

フルーツサンドさん・質問者

エース

>>13 ジョニー23kさん

フリータンクの詳細を見る限り入れる引き出すとありますね。
ということは、勝手に自動的には反映されませんよね。
今朝データ通信明細のとこにフリータンク・ギフトからデータを頂きました。←みたいな感じの記載がでてたので、自動的に反映されるのかと思ってしまいました。
だから、慌ててチャージしました。
私の勘違いだったようです。
こんな騒動は二度とごめんです。『wifi on』のネット利用の際は、必ず確認必要です。
色々とありがとうございました。

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14
2017.10.22 11:26

Nitroさん

Gマスター

iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 2 件

過去の同様の質問がありました。回答を参考になさってください。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話データ通信/1011

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2
2017.10.22 09:46

あいだの1件を表示

てんがろんさん

Gマスター

HTC U11 601HT SoftBank（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 28 件

>>5 フルーツサンドさん

>購入したデータ通信料をアマゾンなどのギフト券とか換金とかはできないですよね？

パケットを換金ということであれば、余ったパケットをヤフオクに出品するユーザーもいらっしゃいますよ。

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15
2017.10.22 12:52

フルーツサンドさん・質問者

エース

>>15 てんがろんさん

てんがろんさんありがとうございます。
ヤフオクに出品したい～という気持ちがありありなんですけど、これまたオークション等に出品したことなくて、手続きなど、大変そうな・・・。
マイネオの設定等でも、一杯一杯なもんで。。。
けど、興味はす～～～ご～～～く持ちました。

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20
2017.10.22 19:40

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

フルーツサンドさん　おはようございます。

>>チャージのキャンセルをしたいのですが、可能でしょうか？
契約に話題については、まずマイネオ（ケイ・オプティコム）にご相談ですね。

Q&A（王国教室）は便利ですが、契約やその履行の分野についてはユーザー互助で限界があります。

電話でマイネオに問い合わせたほうがいいと思います。

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3
2017.10.22 09:47

フルーツサンドさん・質問者

エース

>>3 amiyyさん

おはようございます。
アドバイスありがとうございます。
アドバイスくれてるみなさんの返答より、やはりキャンセルは無理っぽいです。
今月は、携帯料金安くすむはずだったのに、いらぬ出費に。
高い勉強代になりました。

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9
2017.10.22 10:14

マーママーさん

Gマスター

iPhone 12 mini（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 16 件

パケット交換所でギフト交換して無限繰越できますが、、、。

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16
2017.10.22 16:44

フルーツサンドさん・質問者

エース

>>16 マーママーさん

アドバイスありがとうございます。
パケット交換所でギフト交換👈マイネオに知り合いがいないのですが、
自分から自分へということですか？それとも、知り合いがいて・・・
いてということが、前提ですか？
マイネオに乗り換えたはいいけど、次から次にQ？？？が出てきて、
大変です。

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18
2017.10.22 19:27

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 632 件

返品不可です。
諦めましょう。

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17
2017.10.22 17:23

フルーツサンドさん・質問者

エース

>>17 クリームメロンソーダさん

アドバイスありがとうございます。
今日の事は、教訓として覚えておきますが、記憶として抹消したい気もします。
1日ブルーで過ごしました。
無線ラン使用しているので、データチャージした分を使用することはないと思うので、未練たらしいですがキャンセルできない事が悔しくて仕方ないです。
（自分のせいですけど）
キャンセルで来たり、換金や何かしらの商品券や割引とかしてくれたらいいのにね～～～。と思ったり、自己中すぎですかね・・・。

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19
2017.10.22 19:34