いつでもOK
4G通信を捕まえると通信できなくなります。
- データ通信
- ZenFone 3 Ultra SIMフリー
- docomo
お世話になります。
以前は問題なかったのですが、急に4Gでの通信ができなくなりました。電波表示が問題なくても4Gでの通信はできません。
端末設定から2、3Gのみ使用するようにしておけば問題なく通信できるのですが。。やはり速度が遅くて困っております。
回復してるかもしれないと思い時々4Gに戻したりもするのですが、少しの間は4G通信できてもすぐにできなくなります。
機内モードオンオフ、再起動、データローミングのオンオフを試してみましたが効果がありません。
どなたか知見ありましたら、復旧方法をご教示いただけると助かります。
3 件の回答
Rakuten Hand 5G（楽天モバイル）
①りえるさんもおっしゃっている、SIMカードの抜き差しをお試しください。
②APN設定を削除して、入力し直してください。
③デュアルSIMスロットタイプだと思いますので、SIM下駄があれば別のSIMスロットに差し替えてみてください。（無ければやらなくて良いです）
④「優先データサービスネットワーク」の設定を入れ替えてみてください。
⑤他の端末で、同じSIMを使ってdocomo回線に接続できることを確かめてください。電波の良い屋外などでお試しください。
⑥端末の初期化・復元を試してみてください。
ここまで来ても、回復しないようであれば、端末の不良が疑われます。
また、⑤で引っかかったら、SIMの不良が疑われます。
②APN設定を削除して、入力し直してください。
③デュアルSIMスロットタイプだと思いますので、SIM下駄があれば別のSIMスロットに差し替えてみてください。（無ければやらなくて良いです）
④「優先データサービスネットワーク」の設定を入れ替えてみてください。
⑤他の端末で、同じSIMを使ってdocomo回線に接続できることを確かめてください。電波の良い屋外などでお試しください。
⑥端末の初期化・復元を試してみてください。
ここまで来ても、回復しないようであれば、端末の不良が疑われます。
また、⑤で引っかかったら、SIMの不良が疑われます。
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Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）
お困りのようですね
個人的にできるアドバイスはセーフモードで端末を起動して、
4Gをつかめるか確認することです
セーフモードで4Gをつかめた場合、以前は利用できていたということですし、何らかのアプリが悪さをしている可能性があります
https://www.asus.com/jp/support/faq/1005163
参考になれば
個人的にできるアドバイスはセーフモードで端末を起動して、
4Gをつかめるか確認することです
セーフモードで4Gをつかめた場合、以前は利用できていたということですし、何らかのアプリが悪さをしている可能性があります
https://www.asus.com/jp/support/faq/1005163
参考になれば
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