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アイフォン機種変更
- データ通信
- mineo(au)
アイフォーンの機種変更を行いましたが、WIFIを外れると１Xとなってしまいます。対処方法ご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
iPhoneなどのiPhoneですか？どこで購入されたものでしょうか？
mineoの契約でしょうか？
プランはaプランnano SIMだと思いますが、黒い SIMでしょうか？
mineoの契約でしょうか？
プランはaプランnano SIMだと思いますが、黒い SIMでしょうか？
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iPhone 12 mini
iphoneでも種類がいくつかあり、それによって使えるSIMも違いますので、変更前と変更後の正しい機種名を添えていただかないと、誰にも正解は出せません。
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iPhone 12 mini
1Xという表示は、3GのCDMA2000の基地局に接続すると、そういう表示になります。でも、mineoのsimでは3Gではデータ通信できませんから、結局データ通信不可の状態になります。
これは、auから初めてmineoに移ったときとか、iOSをアップデートしたときによく起こります。
機内モードのオンオフや再起動で解消されることもありますが、根本的な解決にはならずに、何度も1Xに陥る場合もよくあります。
アツシ0418 さんは「IOS11 繋がりません！」
https://king.mineo.jp/my/1a68465f53575a5d/reports/24715
というお話を前に掲示版に投稿されていますが、その回答で勝ちゃんさんが、「ネットワーク設定」をリセットを行うか、それでも解消されないときは「すべての設定をリセット」を行うとよいという回答をされています。それをやると1X問題は解消されます。
これは、auから初めてmineoに移ったときとか、iOSをアップデートしたときによく起こります。
機内モードのオンオフや再起動で解消されることもありますが、根本的な解決にはならずに、何度も1Xに陥る場合もよくあります。
アツシ0418 さんは「IOS11 繋がりません！」
https://king.mineo.jp/my/1a68465f53575a5d/reports/24715
というお話を前に掲示版に投稿されていますが、その回答で勝ちゃんさんが、「ネットワーク設定」をリセットを行うか、それでも解消されないときは「すべての設定をリセット」を行うとよいという回答をされています。それをやると1X問題は解消されます。
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iPhone 12 mini
結局話の流れとしては、
auのsimが入った状態でiOS11にアップデートしたら、「モバイルデータ通信」がオフになった、それでデータ通信ができなくなった
↓
「モバイルデータ通信」をオンにしたら接続できるようになった
↓
だけど、やっぱり例の1X問題が発生してデータ通信できない
↓
1X問題を解消するには、「ネットワーク設定をリセット」か「すべての設定をリセット」を行わないといけない
ということなんだと思います。
auのsimが入った状態でiOS11にアップデートしたら、「モバイルデータ通信」がオフになった、それでデータ通信ができなくなった
↓
「モバイルデータ通信」をオンにしたら接続できるようになった
↓
だけど、やっぱり例の1X問題が発生してデータ通信できない
↓
1X問題を解消するには、「ネットワーク設定をリセット」か「すべての設定をリセット」を行わないといけない
ということなんだと思います。
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