モバイル通信できません

ネットのほうは設定が間違ったりしているとつながらないということもあるのですが、電話のほうに関してはsimを差し込んだらそれで通話できるのが正常な状態です。通話ができないのであれば、simが正常に認識されていない可能性があります。「設定」の「端末情報」でスマホの電話番号が表示されるか確認してみてください。

SIMスロットは、SIM1：microSIM用、SIM2：nanoSIM用となっていると思いますが、通話にはどちらのスロットを使っていますか。もしSIM1：microSIM用を使っているのであれば、お使いのVoLTE SIMの裏面にセロテープを張って、それからnano SIMの部分を取りだし、そのnano SIMの部分にもセロテープを張った上で、microSIMの枠に戻してみてください。

nano SIMはmicroよりも規格上薄いので、ASUSの製品ではよく接触不良を起こして不通になってしまいます。セロテープを張ることによって厚さを増し、接触不良が原因かどうかを確認するためです。

もしそれでも解消しなければ、ファームウエアに問題があるかもしれないので、ASUSに相談してみる必要があるかもしれません。

スマホ端末初期化して
再度simの設定を試みて下さい

恐らく今まで紐付いていたものが
切れてしまっているのだと思いますので

SIMは認識してますかね？あとモバイルデータはonになってますか？
SIMスロットのチェックなどはさしてある方で大丈夫ですか？

はじめまして。
simを認識しなくなっているようなので、
①シャットダウン
②simを取り出してキレイな布で拭く
③(再)起動
で、どうでしょうか？

APN/CPA設定を一旦削除してやり直しましょう。

5.5"版のユーザーです。
うちでも同じ症状が出ました。

が、半日ほどで自然に治りました。
何もしないでしばらく様子を見る、というのもひとつの解決策かもしれません。

同じようなことがあったので、お役に立てばと思い追記しておきます。
契約:Dプラン
機種:zenfone3max(zc553kl)
OS:android7.0
症状:通話可能だがデータ通信不可(上部バーのアンテナアイコン横に4Gなど表示されず。再起動後も症状変わらず)

うちの端末では、
設定→デュアルSIMの設定から、使っているSIMを無効にしてから再度有効にすることでデータ通信可能となりました。