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解決済み

zenfonego(simフリー) モバイルネットワークが利用できません

hauska
hauskaさん
ルーキー

Aプラン デュアルタイプ
今まではxperia sol23利用 正常に使用可能

今回zenfonego購入

モバイルネットワーク手順通り設定
機内モードon→off
システム更新(アップデート)
オールリセット→再起動
simを柔らかい布で拭く
右上のところが4Gになっているが、
電話をするとモバイルネットワークが利用できませんと出ます。

xperia sol23では、simは正常に使用可能

本体が不良でしょうか。
よろしくお願いいたします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

無題.png

SOL23は"非"VoLTE SIMが対応で、ZonFone GoにはVoLTE SIMが対応です。
SIMを取り替えないとダメですね。

http://mineo.jp/device/devicelist/au/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
hauska
hauskaさん・質問者
ルーキー

>>2 amiyyさん
そうなんですね。
sim変更で検討いたします。
ありがとうございました。
  • 5

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

この機種はVoLTESIMでないとダメだったと思いますよ
  • 1
hauska
hauskaさん・質問者
ルーキー

>>1 BENPHONEさん
そうなんですか?!
sim変更で検討いたします。
ありがとうございました。
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

simが違っているからです。

xperia sol23だと、黒い台紙に付いていた、裏面が黒枠で「au⑥」と書いてあるsimを使っているでしょう。
ZenFone Goだと、クリーム色の台紙に付いている、裏面のクリーム色の部分に「au MVNO①」と書いてあるVoLTE 対応simを使わなければいけません。

simを交換しないと、そのままでは通話できません。
  • 3
hauska
hauskaさん・質問者
ルーキー

>>3 okitaomoteさん
sim変更で検討いたします。
ありがとうございました。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 112 件

一応念の為お聞きしますが、zenfone GOはmineoで購入してるものじゃないですよね?(^_^;)
他で購入ならスルーで🆗です(笑)
  • 7
hauska
hauskaさん・質問者
ルーキー

>>7 バグ夫さん
mineoで購入したものではないです。
電気店で購入しました。
ありがとうございます。
  • 8