解決済み
突然通信できなくなりました。4G表示は出ています。
いきなり使えなくなりました。もう半日経ちますが戻りません。機内モードでもないし…他のWi-Fiは通信出来るのに〜
どうしたら戻りますか？
今日の仕事で使いたいので…至急回答宜しくお願い致します。
9 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
キャロライン さん
こんにちは
お使いの端末によって対応も変わってくると思いますので、機種は書いておいて頂けると適切な回答が頂けると思います。
本体の再起動
機内モードのオン／オフ などが、一番簡単にして頂けることだと思います。
設定などは、簡単に変わる事はないと思いますが、念のために見直されるのも効果的な事もあります。
本体で触れる部分は、あまり無いのですが、SIMの出し入れで接触不良が改善する事もあります。
以下もご参照くださいね。
http://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4209269_8892.html
こんにちは
お使いの端末によって対応も変わってくると思いますので、機種は書いておいて頂けると適切な回答が頂けると思います。
本体の再起動
機内モードのオン／オフ などが、一番簡単にして頂けることだと思います。
設定などは、簡単に変わる事はないと思いますが、念のために見直されるのも効果的な事もあります。
本体で触れる部分は、あまり無いのですが、SIMの出し入れで接触不良が改善する事もあります。
以下もご参照くださいね。
http://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4209269_8892.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 4
あいだの2件を表示
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>8 キャロラインさん
こんにちは
こちらのサイトの記事を見ると、クイック設定の中の「モバイルデータ」に誤って触ってしまいそうな雰囲気ですね。チェックしてみられてはいかがでしょうか。
ZenFone 2 で突然、格安SIM によるデータ通信ができなくなる原因のひとつとその対処法 | なにごとも経験
http://www.nanigoto.com/データ通信/
こんにちは
こちらのサイトの記事を見ると、クイック設定の中の「モバイルデータ」に誤って触ってしまいそうな雰囲気ですね。チェックしてみられてはいかがでしょうか。
ZenFone 2 で突然、格安SIM によるデータ通信ができなくなる原因のひとつとその対処法 | なにごとも経験
http://www.nanigoto.com/データ通信/
- 11
ベストアンサー獲得数 16 件
iPhone 6s au（その他） ベストアンサー獲得数 4 件
- 7
ベストアンサー獲得数 54 件
てんがろん
Xperia XZ SOV34 au（povo）
今回、早急に使わなければならないとい状況で通信が出来ないという事態になっていたため、なかばパニック状態になっていたかも知れませんね。
通信が出来なくなったという投稿は時々見かけるのですが、機種とプランの組み合わせによって対処方法が違う場合もあります。
ASUS のスマホでも、
ZenFone 3 Max (ZC520TL)
ZenFone Go (ZB551KL)
ZenFone 3 Laser (ZC551KL)
ZenFone 2 Laser (ZE500KL)
ZenFone Selfie (ZD551KL)
・
・
・
の様に何種類もあり、Android のバージョンも違うと操作や設定方法なども変わって来ます。
また、iPhone と Ａプランの場合ではつながらなくなったという事が比較的起こりやすいようで、端末の再起動や機内モードのオンオフの組み合わせで改善する事が多いようです。
端末によっても操作方法（設定での表示や項目の違い）が違ってくる事もありますので、同じ端末を利用されている方がいれば、より細かい操作手順が書き込まれる事もあります。
特定の端末でよく発生している現象というのもあるので、端末を伝えるというのはかなり重要な事になってきます。
あなたの端末と私の端末は違うので、一般的な回答しか書けません・・・と、言う事ですね＾＾；
端末とプランは何ですか？という質問が多く書かれているのはこのためです。
おそらく、スマホが入っていた箱は手元にあると思いますので、機種名と出来れば型番をメモしておくなど、質問の際にはあわせて書き込まれると良いかと思います。
確か設定の端末の情報あたりでも機種名とか型番が確認できたような気がします。
今後質問される際の参考になりますように。
通信が出来なくなったという投稿は時々見かけるのですが、機種とプランの組み合わせによって対処方法が違う場合もあります。
ASUS のスマホでも、
ZenFone 3 Max (ZC520TL)
ZenFone Go (ZB551KL)
ZenFone 3 Laser (ZC551KL)
ZenFone 2 Laser (ZE500KL)
ZenFone Selfie (ZD551KL)
・
・
・
の様に何種類もあり、Android のバージョンも違うと操作や設定方法なども変わって来ます。
また、iPhone と Ａプランの場合ではつながらなくなったという事が比較的起こりやすいようで、端末の再起動や機内モードのオンオフの組み合わせで改善する事が多いようです。
端末によっても操作方法（設定での表示や項目の違い）が違ってくる事もありますので、同じ端末を利用されている方がいれば、より細かい操作手順が書き込まれる事もあります。
特定の端末でよく発生している現象というのもあるので、端末を伝えるというのはかなり重要な事になってきます。
あなたの端末と私の端末は違うので、一般的な回答しか書けません・・・と、言う事ですね＾＾；
端末とプランは何ですか？という質問が多く書かれているのはこのためです。
おそらく、スマホが入っていた箱は手元にあると思いますので、機種名と出来れば型番をメモしておくなど、質問の際にはあわせて書き込まれると良いかと思います。
確か設定の端末の情報あたりでも機種名とか型番が確認できたような気がします。
今後質問される際の参考になりますように。
- 30
