外出中 まったく使えませんでした
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- mineo(docomo)
マイネオに乗り換え 約半月。
その間遠出することもなく、Wi-fi環境下の自宅と買い物程度の近場でしか使っていませんでした。 特に問題なく使えていたので、すっかり安心しておりました。
ところが、昨日都内に出る用事があり,電車の中で いざ待ち合わせの確認等しようとしましたら、メール、LINE、i-Massage 、もちろんネット検索もできないのです!
とにかく、左上のところが クルクルまわるばかりで全くだめなのです。
電車の中だから?と思ったのですが周りの人たちは何の問題もなく使えているようですし、これがMINEO特有のつながりにくさなのかとも思いましたが、一向につながりません。
こうなってしまうと、i-Phoneもただの携帯電話と化してしまいます。
結局待ち合わせ場所に着いて電話連絡して事なきを得ましたが、こんなに情けない思いをしたのは初めてです。安さにひかれ、マイネオに飛びついた事を後悔しました。
待ち合わせしていた娘が 直ぐに電源を切ってくれ 再び電源入れたところ正常に動きだしました。
私、50代半ばの初心者ゆえ、 電源を切ってみようかとも思ったのですが、待ち合わせ前に「最後の頼みの綱である電話が使えなるかも…」という思いもありましたので できませんでした。
詳しい方から見れば バカみたいな話かもしれませんが、私のような初心者にとっては大問題です。
普通に使えていたのに、ちょっと遠出しただけで このような状態になるのはどういう事でしょうか? 教えていただけるとありがたいです。
HUAWEI P20 Pro HW-01K docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 11 件
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私のiphone5s(ios10.3)の画像です。
設定→ 一般→ リセット→ ネットワーク設定 をリセットで、wifiなどの設定が一度リセットされて消えます。
画面上部の、グルグル回っていたマークはアンテナを探していた状態です。
一度、これでリセットしてあげると4Gの電波を掴みやすくなりますよ。
お家がwifi環境とのことなので、上記リセットをした場合は、wifiのパスワードやSSIDを入力し直すことになります。(私は上記に備えてパスワードやSSIDをメモしています(ᵔᴥᵔ)
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
一度何らかの原因で圏外となってしまたとき、自身ではなかなか元に復帰しないんですよ。だから何かあるとすぐ「機内モードをオンオフ」しろと言うじゃないですか。
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Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
1. 機内モードのオン、オフ
2. 電源 OFF、電源 ON(再起動)
3. 機内モードをオンにして電源 OFF、電源 ON にして機内モードをオフにする
で状態が改善する事が多いと思います。
特に iPhone をお使いの方では、これで改善したというケースが多く見られます。
機内モードのオン、オフや電源の入れなおしで電波(基地局)を「つかみなおす」動作になるので改善が期待できます。
電波が届く場所なのに、どうしてもダメだった場合はネットワーク設定のリセット(Wi-Fi の接続設定、SSID パスワードなども消えますので再設定が必要)までやる羽目になるかもしれませんね。
以下、参考まで。
mineo(格安SIM)だからつながらない、品質が悪いというわけではないので、誤解の無いように書かせて頂きます。
mineo などの MVNO(格安SIM と言われているところ)では、基地局などの通信設備はキャリアと同じものを使用しています。
au docomo などのキャリアでは、自社の通信設備を所有し、自社の通信回線を持っています。
通信設備のメンテナンスは所有者であるキャリアが行っています。
MVNO では通信設備を持たず、キャリアが所有している設備と回線を借りています。
貸し出しの際、帯域をどのぐらいまでという制限はありますが・・・。
MVNO では通信設備を持たず、店舗をあまり持っていない(人件費削除)ので、毎月の維持費を抑える事ができるため、ユーザーに対して価格を抑えた通信サービスを提供しています。
MVNO が自社で通信設備と回線を持つ事になったら、いちから作る羽目になるのでキャリアの数倍の費用が必要になり、MVNO ユーザーの毎月の費用に跳ね返ってきます。
このようにキャリアと同じ設備を利用しているため、mineo だから通信がつながらない、品質が悪くなるということではありません。
ただ、同じ回線を使用している人が多い場所、通信が多くなる昼休みなどは混雑するのでその場に居る全員がつながりにくい、ネットが遅いという事が出てきます。
昼休みの時間帯などでは、キャリアのユーザーの方が使用している帯域の制限があまりかかっていない(月間容量超過の速度低下は別の話です)ので速度低下しにくいというのはあります。
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