機種変更したら通話とデータ通信できなくなりました

iPhone17プロマックスに機種変更しmineoの切り替え手続きしたら、急に音声通話もデータ通信もできなくなってしまいました。このままだと音声通話すらできないので助けてください。
（機種変更前）
・音声通話はpovoのみ
・データ通信はメインはpovoのeSIM、サブでmineoDプランのeSIM
（今回の問題となっている機種変更手続）
・povoを新しい端末に切り替え、この時点では音声通話もpovo回線のデータ通信はできていた
・mineoのeSIM再発行、回線切りかえ手続き完了、APN構成プロファイルダウンロードした
・上記完了したら、povoが圏外になってしまい音声通話もデータ通信も出来なくなった
・現在はWiFiで繋がっている

mineoが使えないだけでなく、povoが使えなくなり大変困ってます。
解決策を教えてくださるようお願いします。