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解決済み

日本債権回収(JCS)サービシングセンターからの着信

よろしくお願いします。
0570 047 047から先週と本日着信がありました。
ネットで調べた結果、タイトルの日本債権回収(JCS)サービシングセンターという所でした。
全く身に覚えがありません…

かかってきた電話番号はPOVOで新規申込したサブ番号です。
通信障害時の備えで、三年近くずっとOFFにしていました。(必要ならばデュアルSIM運用も出来るし)
で、トッピングを機につい最近ONにしたところかかってきました。

私の前に電話番号使用していた人が関係しているのかなと思うのですが、正直電話に出たくありません。
そういえば最初の頃、あしなが育英会?から数回着信があった事を書きながら思い出しました。

心配症で申し訳ありません。
「つべこべ言わず出れば?」というのは無しでお願いします。
こういう時皆様は放置、着拒ですか?その後督促書類とかきませんでしたか?😅
それともメールで問い合わせしますか?
特に女性の方、取り敢えず電話に出ますか?

ちなみにこの電話番号をG-call以外登録した事はありません。


6 件の回答
ベストアンサー
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A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 基本的に、知らない着信は無視、気になるなら迷惑として登録・通知すればいいだけだと思いますが、今回の場合のように、身に覚えもなく電話番号が重要ではないのであれば、解約でいいのでは。と思いました。 本当にあなたに関わることでしたら、メインの電話番号の方に連絡が来てるはずですし。私なら一度 povo に状況を報告して、特別な理由として、解約できるか聞いてみます。(povo は契約できる回線数に上限の条件があるため)

AIにポイントをまとめてもらいました。

povoへの状況報告と相談の窓口ですね。povo2.0のサポートは、基本的にオンラインチャットが主な窓口となっています。電話窓口は設けられていません。

povo2.0のサポート窓口
1. povo2.0アプリ内のチャットサポート
これが最も一般的な問い合わせ方法です。
povo2.0アプリを開き、「サポート」または「ヘルプ」のような項目からチャットボットにアクセスし、オペレーターに繋いでもらう形になります。
時間帯によってはオペレーターの対応まで待つことがあります。

2. povo公式サイトのチャット
povo2.0の公式サイト(https://povo.jp/)にも、チャットサポートへの入り口があります。
サイト下部にある「チャットでお問い合わせ」のようなボタンから利用できます。

相談時のポイント
具体的な状況報告や相談をする際は、以下の情報を整理しておくとスムーズに進みやすいでしょう。

問い合わせ内容の要約: 例:「以前の契約者宛の迷惑電話が来るため、解約を検討している。」

オンラインチャットでのやり取りになるため、文章で状況を正確に伝えることが重要です。
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  • 5
あいだの1件を表示

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

>>5 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

契約から三年ちょっと。
三年以上も経っていて尚且つトッピング時以外ほぼOFF状態だったのに、ONにした途端ここ数週間で直ぐにこういう電話がかかる…債務者リストに載ってる気がしています。

このままこの番号を保有していると「運気が下がりそうだ」と思いますので解約を検討します😆

POVOで新規の追加は、うーんこれもよく考えてみます、ありがとうございました。
  • 26

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>26 こまのママ@any timesさん
 ご決断されたのですね。迷惑電話に悩まされることがなくなり、これで安心できますね。

 それから、ベストアンサーありがとうございました。
  • 27

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

心当たりなければ、ガン無視で。
辛抱たまらず応答すれば負けですよ。
  • 1
あいだの2件を表示

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 BM320Iさん
改めてリンク先を確認しました。
他色々みてもどの弁護士事務所等のサイトにも、無視はいけないと書かれています。
「当事者が無視する事がいけない」という意味だとは分かるのです。
ただその電話番号を現在使う側としては
無視や着拒では当事者とみなされ電話番号が勝手にブラックリストに載らないのか?とか色々心配になりました。

そうですよね、債権者側が知る住所は我が家ではないのですし、万一督促状が来たらそれこそ詐欺ですね🤔
  • 12

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

>>4 BM320Iさん
情報有難うございます。
電話番号ガチャですね💦
ただそれも一つの選択肢として考えます、ありがとうございます。
  • 13

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

心配症ではなく誰でも気掛かりになる事ですよ。

債権不払いなどに身に覚えが無ければ電話に出る必要はありません。反応してしまうと債務者という疑いを持たれかねません。個人的には着信拒否も逆効果だと考えています。もし、本当に債務者であれば電話だけでなくハガキや封書が送られてくるばすです。それに昨今では電話番号偽装という可能性もあります。慌てずスルーするのが肝要だと思います。

着信音が気になるならその電話番号を連絡先に登録して、その連絡先宛の着信を無音にしてしまうという手があります。具体的な方法は以下のページをご覧ください。
https://ameblo.jp/gita-mani/entry-12812648310.html
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>21 こまのママ@any timesさん
なかなか悩ましいところですが、少なくともこの電話番号自体が悪いレッテルを貼られているという事では無いと思います。

私見ですが、ググって迷惑電話と分かる番号は拒否してもいいかもしれませんが、その判断がつきにくい番号は放置しておくのが無難だと思います。もし今回の着信に応答されるならそれ相応の対抗策をよく練ってください。
  • 23

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

>>23 ケロロロさん

はい、よく考えてみます。
放置するか
放置(またOFFに戻して)で、必要時以外デュアルsimはやめてシングルに戻すか
追加で新規→問題の番号は解約にするか

いつか母親のケータイ番号を承継する時が来ると思いますが
いつになるか分かりませんからね😂
  • 24

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

沢山のご回答ありがとうございます。
皆様から教えていただいたリンク先を充分確認して、改めて返信させていただきます。🙏🏻
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

心当たりないなら無視でいいと思います。しつこいなら着信拒否リストへ。知らない電話は詐欺電話の可能性あります。個人情報は伝えないほうがいい。
  • 11

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

>>11 リックン220109さん

ご回答ありがとうございます。
電話番号偽装しての詐欺もあり、正直出たくはないです。

ただこのままで良いのだろうか?
この番号がこの先ずっとこんな感じで、レッテルを貼られたままなのか?という腹立だしさもあり、解約も考えてみます。
ありがとうございました😊
  • 20

iPhone16e(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件

つい先程、フリーダイヤル番号でSMSが届きました。
宮崎銀行から「おまかせくん」保有の方へという内容です。

あー確か、あしなが育英会も宮崎の番号だった…
宮崎銀行の債権ですかね💦
これも取り敢えず放置して、色々考えてみます。
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