なるべく早く
esim再発行
ツッチーiPhoneをリセットしてesimを消してしまいました。
esimの再発行をしようとしても（ご利用中の契約ではないため、SIMカード再発行の申し込みはできません GM171）
と出て出来ません。どうしたら再発行できますか?
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
開通する前に、削除してしまったということですね。
この場合は、公式サポートに連絡して、手続きして貰う必要があります。
公式サポート側で強制的に開通してもらい、その後再発行を申し込みます。
この場合は、公式サポートに連絡して、手続きして貰う必要があります。
公式サポート側で強制的に開通してもらい、その後再発行を申し込みます。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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「全てのコンテンツを設定を消去」からではなく、「リセット」でeSIMを削除したんですか？何故？
#1での推察〜結論が濃厚なのでサポートへ状況を含め御相談を。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
#1での推察〜結論が濃厚なのでサポートへ状況を含め御相談を。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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iPhone15
このエラーが表示されるならmineoサポートダイアルに問い合わせて現在の状況確認と復旧を依頼してください。
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～18:00（年中無休）
0120-977-384（通話料無料）
https://support.mineo.jp/inquiry.html#tel
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～18:00（年中無休）
0120-977-384（通話料無料）
https://support.mineo.jp/inquiry.html#tel
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Pixel 3a（Y!mobile）
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●｢eSIM発行料｣に440円かかりますが、mineoコイン1枚あれば無料になります。
【開通前にeSIMを削除した時の手順】
①mineoサポートに事情を説明して開通依頼
0120-977-384(受付時間9:00～18:00(年中無休))
②下記動画視聴でmineoコイン1枚ゲット(1回線1回のみ)
https://king.mineo.jp/handwarming_coin
③mineoコイン1枚をeSIM割引特典に交換
mineoアプリ→ファン∞とく→｢特典を利用する｣→｢eSIMプロファイル発行料相当割引クーポン｣
④eSIM再発行
手順は省略→割引クーポンを使うのを忘れずに
【開通前にeSIMを削除した時の手順】
①mineoサポートに事情を説明して開通依頼
0120-977-384(受付時間9:00～18:00(年中無休))
②下記動画視聴でmineoコイン1枚ゲット(1回線1回のみ)
https://king.mineo.jp/handwarming_coin
③mineoコイン1枚をeSIM割引特典に交換
mineoアプリ→ファン∞とく→｢特典を利用する｣→｢eSIMプロファイル発行料相当割引クーポン｣
④eSIM再発行
手順は省略→割引クーポンを使うのを忘れずに
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