開通前にeSIMを削除してしまいました

その他

2024.05.07 17:54
2024.05.07 21:02

0813yuyaさん

ルーキー

SIM申し込みの手続き完了後eSIMプロファイルをダウンロードした後、APN設定を完了しないまま誤ってeSIMを削除してしまいました。

開通前に削除してしまった為、マイネオのマイページからeSIM再発行ができない状況です。

このまま放置した場合は強制開通になるのでしょうか？

また強制開通後(審査完了11日後)はマイページからeSIMの再発行が出来るという認識であっていますか？

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5 件の回答

blue777さん

マスター

ベストアンサー獲得数 110 件

>このまま放置した場合は強制開通になるのでしょうか？

そうです。

>また強制開通後(審査完了11日後)はマイページからeSIMの再発行が出来るという認識であっていますか？

そうです。

その前にmineoサポートに依頼しましょう。
0120-977-384(受付時間9:00～18:00(年中無休))

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1
2024.05.07 18:39

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 846 件

>APN設定を完了しないまま誤ってeSIMを削除してしまいました。
→本当に削除してしまったのですか？
eSIMのプロファイルと呼ばれるものには、2つありますよ。
①eSIMのプロファイル(物理SIMの抜き差しに相当)
②APN構成プロファイル(iPhoneでの呼称、androidではAPN設定)、、これはmineoでモバイルデータ通信するために設定必要。

消したのは②で、①はまだスマホにありませんか？

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