解決済み
EjoicaのギフトIDの入力に誤りがあります
mineoのマイページからプレゼントコード紹介のページへ行き、プレゼントコード一覧の中にある16桁のコードをEjoicaセレクトギフトID入力欄に打ち込みましたが
「ギフトIDの入力に誤りがあります」
と表示されます。半角英数になるように手打ちで確認しながら入力してもダメでした。
ここまでで、何か誤りがあるのでしょうか。
ちなみにプレゼントコード一覧に書いてある通知日は2023/12/11で有効期限は2024/12/31と書いてあります。
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
かっぱらしいさん
こんにちは～♪
「名称」欄にはなんと記されてありますか？
ひょっとして「ファン∞とく特典」と書かれてませんか？
で、「種別」には「エントリーコード」と。
そうでしたら、そのコードはギフトコードではありませんよ。
名称「紹介制度特典」の 種別「EJOICAセレクトギフト (○,○○○円)」のところにあるをコードを入力してください。
こんにちは～♪
「名称」欄にはなんと記されてありますか？
ひょっとして「ファン∞とく特典」と書かれてませんか？
で、「種別」には「エントリーコード」と。
そうでしたら、そのコードはギフトコードではありませんよ。
名称「紹介制度特典」の 種別「EJOICAセレクトギフト (○,○○○円)」のところにあるをコードを入力してください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
かっぱらしいさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
プレゼントコード一覧に「EJOICAセレクトギフト (○,○○○円)」の項目がなければ、まだギフト特典が付与されていないということですね。
かっぱらしいさんが紹介なさった方がmineo回線利用開始したのはいつ頃でしょうか？
特典付与条件を満たすと、開始月を1ヵ月目とした6ヵ月目の25日頃に付与されます。
付与されると mineoメール (@mineo.jp) に連絡がありますよ。
特典付与されると添付画像のようにコード欄に「発行する」ボタンが出現しますので、これを押せばコードと管理番号が表示されるようになります。
ちなみに、ギフトコードはエントリーコードのように4ケタ刻みで空白が入ったりしてないので、登録の際はコピペでイケますよ♪
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
プレゼントコード一覧に「EJOICAセレクトギフト (○,○○○円)」の項目がなければ、まだギフト特典が付与されていないということですね。
かっぱらしいさんが紹介なさった方がmineo回線利用開始したのはいつ頃でしょうか？
特典付与条件を満たすと、開始月を1ヵ月目とした6ヵ月目の25日頃に付与されます。
付与されると mineoメール (@mineo.jp) に連絡がありますよ。
特典付与されると添付画像のようにコード欄に「発行する」ボタンが出現しますので、これを押せばコードと管理番号が表示されるようになります。
ちなみに、ギフトコードはエントリーコードのように4ケタ刻みで空白が入ったりしてないので、登録の際はコピペでイケますよ♪
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サポートアンバサダー
gavotte@新型NISAウイルス
＞半角英数になるように手打ちで確認しながら入力してもダメ
手打ちでなくコピペで！
＃コピペが難しいなら、コピペが簡単にできる端末から
手打ちでなくコピペで！
＃コピペが難しいなら、コピペが簡単にできる端末から
- 6
Reno5 A（mineo(au)）
念のためご確認いただきたいのですが…
コード発行ボタン押されていますか？
発行するとコード番号、管理番号が表示されます。
プレゼントコード照会にはエントリーコード(契約事務手数料が無料になる16桁の英数字)も含まれていますが、紹介特典のギフトコードでお間違いないでしょうか？
エントリーコードの場合、コード発行は不要で発行ボタンもありませんし、管理番号も表示されません。
また、手打ちで入力されたとか書かれていますが…
コピペの方が確実だと思います。
試されていたらすみません。
よろしくお願いします。
コード発行ボタン押されていますか？
発行するとコード番号、管理番号が表示されます。
プレゼントコード照会にはエントリーコード(契約事務手数料が無料になる16桁の英数字)も含まれていますが、紹介特典のギフトコードでお間違いないでしょうか？
エントリーコードの場合、コード発行は不要で発行ボタンもありませんし、管理番号も表示されません。
また、手打ちで入力されたとか書かれていますが…
コピペの方が確実だと思います。
試されていたらすみません。
よろしくお願いします。
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