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シングルSIMからデュアルSIM

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INAA
INAAさん
ルーキー

こんにちは。データ通信シングルSIMからデータ通信+電話のデュアルSIMに変更して2週間ほど経ちました。質問ですがデータ通信用で使ってたアカウントの通信量が余ってましてデュアルSIMに変更したのに回線切り替えでシングルSIMのデータ容量を消費、スマホ使用が出来る状態です。今月でシングルSIMの容量が消滅するのか、もし来月も使えるとなるとシングルSIMの方も利用料かかってくるのでしょうか?
SIMカード入れ替えで回線切り替えが完了してるのになぜデータ通信SIMのがまだ使えるのか不思議です。分かる方みえましたら回答お願いいたします。


2 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

おそらく、切替ではなくて、2回線契約されてるのでは?
シングルは解約が必要では?
  • 1
INAA
INAAさん・質問者
ルーキー

>>1 BM320Iさん
ありがとうございます♪
解決しました
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

デュアルの契約は新規契約ではないですか?
追加で新規契約した場合は、旧の回線契約は継続しています。

シングルのパケットをデュアル側にギフトしてから、解約してください。
コインもあれば、おみくじでパケットに変え、ギフトするようにしてください。
  • 2
INAA
INAAさん・質問者
ルーキー

>>2 ヨッシーセブンさん

回答ありがとうございます😭
デュアルSIMの方は新規契約ですね
シングルの方解約が必要でしたか‼︎

ギフトも必要ですね♪
早速やってみます。ホントに助かりました
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