楽天リンク使えない

通話機能も変更してはいがですか？

楽天リンクを設定する際
通信回線を楽天回線かパートナー回線に接続している必要があるから
一度設定の「シムカードおよびモバイルデータ」内のデフォルトのカード設定で
通話は楽天モバイルそのまま
モバイルデータをmineoから楽天モバイルに一度設定しなおして楽天リンクを設定してみてはどうでしょうか？

考えられる原因として、

①Wi-Fiに接続している。
Wi-Fiに接続しているとSMSが届かない場合があるとのことです。

②楽天LINKのアプリが最新版に更新されていない。
必ずログアウトしてからアンインストールして、Googleプレイストアより再度インストールしてみてください。アプリの「更新」では最新版にならないことがあります。

③まれに、楽天モバイル側でeSIMが開通していない。
　楽天LINKを用いず、（音声通話を楽天に変更して）プリインの標準電話アプリで発信してみてください。スマホからでも受電してくれる mineoサポートダイアル0120-977-384に（盗難紛失は24時間体制でやっているので、時間外でもガイダンスが流れます）電話してみてください。万一、つながらないのであればそれが原因です。

④eSIMのみで設定する。
物理SIMを抜いた状態で（Wi-Fiを用いずに）楽天のeSIMの通信で設定してみてください。物理SIMと併用していると、SMSが楽天LINKに着信せず、プリインSMSアプリに届く場合があります。
そのSMSアプリを開いてみて、「～を許可しますか」をすべて「許可」にして、有効にしてみてください。

もし、これで認証SMSが着信して、楽天RINKが使えるようになったら、プリインSMSアプリのアイコンをロングタップして「アプリの情報」から無効にしてしまいましょう。

プリイン＝最初からスマートフォンにインストールされているアプリのことです。

ご健闘を！

標準のSMSアプリで、dプラン側のSIMから、楽天の電話番号宛にSMSを送ってみたらどうなりますか？

これが受信できないなら、楽天側のSMSがうまく動いていないことになります。

受信できているなら、楽天リンクを利用開始する際の電話番号認証の時、楽天の電話番号が正しく入力されていますか？

下記3点をまず教えて下さい。
この端末はいつからご利用で？
楽天linkは今回初めでインストールしたものですか？
楽天モバイルのSIMでSMS受信できる状態ですか？