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Rakuten Linkについて

🍀シャローム🍀
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楽天アンリミテッドのRakuten Linkで通話してるんですけど通話品質が悪いと出てきます。楽天モバイルの電波は1なのでwifiをオンで通話してるので大丈夫だろうと思ったら相手に声が伝わりにくかったです。wifiでRakuten Linkは使えないんでしょうか？


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4 件の回答
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>wifiでRakuten Linkは使えないんでしょうか？
→問題なく利用できます。
wifiは何をご利用ですか？
モバイルwifi, ご家庭の有効線接続のwifiルーター経由でのwifi, 他のスマホのテザリングなど。
その通信速度での優劣がまたありますので。
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あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>11
あと、iPhone以外の端末がwifiを利用していて、iPhone側の通信速度が不十分だったとか。
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🍀シャローム🍀
🍀シャローム🍀さん・質問者
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>>12 BM320Iさん

ありがとうございます
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yoshi君
yoshi君さん
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Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 430 件

私の環境ではWi-Fiで楽天リンクでの発信が出来ますよ。
DSDVの環境ですが、モバイル通信を切り、eo光10Gルーターにブリッジモード繋がっているNECルーターを通してのWi-Fi環境です。
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あいだの2件を表示
yoshi君
yoshi君さん
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Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 430 件

>>5 kuruma227さん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/187/

それとアプリですが、8月31日に最新版の楽天リンク2.5.1がでているので、バージョンアップをされてみては如何でしょうか。
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🍀シャローム🍀
🍀シャローム🍀さん・質問者
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iPhone 12 Pro（mineo(softbank)）

>>9 yoshi君さん
ありがとうございます
バージョンアップしてみました様子を見てみます
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  • 14
えでぃ@Since 2015
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

Rakuten LinkはWi-Fiでも使えますが、Wi-Fiの品質が影響します。
フリーWi-Fiは品質が良くありません。ご自宅の固定回線でもWi-Fiルータなどが不調の可能性もありますし、上位回線側の品質(遅延や再送など)にも左右されます。Wi-Fiルータにたくさんの端末がぶら下がっていると遅延が大きくなります。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>2
書き忘れましたが、Wi-Fiが2.4GHz帯だと他のWi-Fi電波や電子レンジなどの影響を受けている可能性もあります。
一般的に5GHz帯の方が空いていますので、こちらに接続すると改善するかもしれません。
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🍀シャローム🍀
🍀シャローム🍀さん・質問者
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iPhone 12 Pro（mineo(softbank)）

>>3 えでぃさん

ありがとうございます
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Kanon好き
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 385 件

Wi-Fiの先に繋がっているのが光回線なのかモバイル回線なのかによって品質が大分変わってくるかと思います。

それと通話アプリの場合、回線速度だけでなく回線の遅延(Ping値)が大きかったりその変動が大きいと品質が落ちやすいのでそのあたりもチェックされると良いかもしれません。
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🍀シャローム🍀
🍀シャローム🍀さん・質問者
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iPhone 12 Pro（mineo(softbank)）

>>10 Kanon好きさん

ありがとうございます
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