解決済み
システムアップデート後にSIMカードが反応しない
今朝、Wi-Fiのつながっていない環境でシステムアップデートし、再起動するとSIMカードが挿さっているにも関わらず、SIMカードが入っていない旨の表示がでています
そのことから電話もできません
Wi-Fiがあるところであればネットは繋がりますが、電話ができません
SIMが悪いのか端末が悪いのかわかりません
ちなに昨日はWi-Fiのない環境でもつかえていました
どなたか対応を教えてください！
6 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
基本的な対処方法としては、
電源オフ、オン
SIMカードの抜き差し
抜き差しの際にSIM表面をティッシュペーパーなどで拭いてみる
ネットワーク設定のリセット
といった順で試してみるといったところです。
電源オフ、オン
SIMカードの抜き差し
抜き差しの際にSIM表面をティッシュペーパーなどで拭いてみる
ネットワーク設定のリセット
といった順で試してみるといったところです。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ZenFone 7はDSDVなので、別のSIMスロットにセットしてSIMを認識するか試してください。
アップデートに失敗している可能性もありますので、下記を試しても復活しなかったらASUSのサポートに相談してみてください。
SIMカードが認識されない場合
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1010441
アップデートに失敗している可能性もありますので、下記を試しても復活しなかったらASUSのサポートに相談してみてください。
SIMカードが認識されない場合
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1010441
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ベストアンサー獲得数 39 件
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
APN設定を削除後
再起動して再設定しましょう。
再起動して再設定しましょう。
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