Q&A
解決済み

システムアップデート後にSIMカードが反応しない

  • その他
  • ZenFone 7
  • mineo(docomo)
  • Dプラン nanoSIM
  • Android

今朝、Wi-Fiのつながっていない環境でシステムアップデートし、再起動するとSIMカードが挿さっているにも関わらず、SIMカードが入っていない旨の表示がでています
そのことから電話もできません
Wi-Fiがあるところであればネットは繋がりますが、電話ができません
SIMが悪いのか端末が悪いのかわかりません
ちなに昨日はWi-Fiのない環境でもつかえていました
どなたか対応を教えてください!

ながい
ながいさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>6 ながいさん

SIMを認識しないとなると、端末、SIMどちらかが壊れていることも考えられます。
他の端末や他のSIMと組み合わせて動作確認してみることはできませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8