Q&A
解決済み

最新のiPhone SEにしたら電話が使えなくなりました。

iphone5sから最新のSEに変えました。ネットはできるのですが、電話が使えなくなりました。
電話をかけても、音が三回なって発信画面が切れてしまったり、「接続できませんでした」と表示され通話できません。
着信もできないようです。

・APNのインストールなどはしました。
・simカードの色が黒色だとVoLTE非対応でなんとか見たのですが関係ありますか?
・設定→モバイル通信 のところで「インターネット共有」のところがずっとくるくる回っているのですが関係ありますか?

乱文になってしまったのですが、わかる方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します


3 件の回答
ベストアンサー
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

aプランですよね?

aプランには2種類のSIMがあり、iPhone5sで使っていたSIMならば、iPhoneSE2には本来非適合です。
ですので、電話とSMSが使えません。

mineoマイページからSIM交換を申し込んで、VoLTEに変更してください。

電話番号とmineoメールアドレスが変わっても良いならば、新規契約するほうが安く済みます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
pikataro330
pikataro330さん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

迅速なご回答ありがとうございます。
早速マイページでVoLTE対応のsimを注文しました。
初めての質問と回答なので、何か不手際があったら申し訳ないですが、ありがとうございました。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 238 件

Screenshot_2020-05-15_動作確認済み端末検索|端末|格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】a.png

☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・動作確認済み端末検索|端末|格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/device/devicelist/?word=iphone se&maker_id=2&sim=au_all

詳細検索結果に表示されているモノだけです
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

Aプランあるあるなので大丈夫ですよ
https://king.mineo.jp/my/2ab4bea3eee8b41f/reports/72635
  • 4