解決済み iPhone6からiPhone7に機種変更したが1xとなって、Wi-Fiの無い外出先では使えない。

auで購入したiPhone6をSIMフリーの
iPhone7に切り替えましたが、
Wi-Fi接続している場合は使えるのですが
外出先などのWi-Fi接続していない時は
1x表示され使えない状況になります。
Wi-Fiのオンオフを繰り返してみても
4Gになりません。
何か解決策をご教授ください。

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この質問への回答 2

回答 No.1 Answer gold ベストアンサー
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 379 件

プロファイルをインストールしていないのではないですか?
mineoアプリ.mineoスイッチアプリいずれかをインストールして、メニューからプロファイルをインストールしてください。

回答 No.2 

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
見事に解決しました。
ありがとうございます。

回答 No.3 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 379 件

>>2 クマどんさん

解決して何よりでした。お役に立てて良かったです。

解決したら、自己解決済み、解決済みベストアンサーあり、どちらかで、質問を終了させてくださいね。

回答 No.4 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 169 件

既に解決済みで、回答とは違いますが。

同様のケースの質問をたまに見かけるのですが、mineo の利用開始をした際に SIM カードと一緒に届く「ご利用ガイド」を見ながら自分で設定を一度はやっている事だとは思うのですが…。

頻繁にやる事ではないので、結構忘れている・忘れてしまう人って多いみたいですね。

あいだの2件を表示する

回答 No.7 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 169 件

>>5 ヨッシーセブンさん

mineo ショップやサポート店で設定サービスを受けている可能性は考えましたが、ひょっとしたら自分でやってるかも?と思ってあえて書きませんでした。

他の人でも自分でやった事があれば、これを見た時に「そうだった」と思い出してくれるかも・・・と。

回答 No.8 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 169 件

>>6 クマどんさん

「はっ!」

と、いう感じですね^^;

これ以上ありません。