至急
通話機能と電波表示
- その他
- iPhone 7 SIMフリー
- mineo(au)
数日前からデュアルタイプのAタイプを使用しているのですが、通話機能と電波表示に問題があります。
データ通信は問題なく使用できるのですが、iPhoneの左上に電波表示のアンテナがあるのですが、全て透明で一本も立ちません。
通話機能も使用できず、電話をかけようとすると『接続できませんでした』とでてきます。
マイネオの方に相談してみたのですが、iPhoneに問題があると言われました。
私はそうは思わないのでここに質問させて頂きました。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
okitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini
ベストアンサー獲得数 677 件
>>10 エマ217さん
キャリアバンドルファイルの読み込みは正常なようです。
MNCJ2J/Aだと、日本版のiPhone7 Rose Gold 32GBで間違いないですね。
そうすると、考えられるのは、海外で日本以外のsimを使ったので、その影響がまだiPhone自体に残っている可能性があります。
データのバックアップを取った上ですべてのコンテンツと設定を消去、すなわち工場出荷状態に戻さないと解決しないかもしれません。しかも、単にバックアップするのではなく、新しいiPhoneとして設定しないと駄目かもしれません。
もしそれが嫌なら、相談に行くのはアップルストアにしてください。mineoのショップに行ってもiPhoneの専門家ではないので解決する可能性は低いです。mineoのsimに問題がある場合はmineoショップかもしれませんが、データ通信ができるのなら、simが異常の可能性は低いです。
キャリアバンドルファイルの読み込みは正常なようです。
MNCJ2J/Aだと、日本版のiPhone7 Rose Gold 32GBで間違いないですね。
そうすると、考えられるのは、海外で日本以外のsimを使ったので、その影響がまだiPhone自体に残っている可能性があります。
データのバックアップを取った上ですべてのコンテンツと設定を消去、すなわち工場出荷状態に戻さないと解決しないかもしれません。しかも、単にバックアップするのではなく、新しいiPhoneとして設定しないと駄目かもしれません。
もしそれが嫌なら、相談に行くのはアップルストアにしてください。mineoのショップに行ってもiPhoneの専門家ではないので解決する可能性は低いです。mineoのsimに問題がある場合はmineoショップかもしれませんが、データ通信ができるのなら、simが異常の可能性は低いです。
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