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いつでもOK

契約解除後のauの料金明細確認の方法について

あずよこ
レギュラー
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auから4月1日にmineoに無事転入できました。auの1日ルールがまだ継続していることを期待して4月の請求が気になりますが、解約したためかauサポートにログインできません。3月分、4月分の請求明細はどのような形で通知されるのかご存知の方があればお教えください。


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8 件の回答
moco
mocoさん
ベテラン
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iPhone 7 Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件

解約後でもお客様サポートにログインは可能ですよ。
但しアプリからは不可で、PCかスマホのブラウザからログインする必要があります。

auIDは電話番号ですか？それとも任意のIDですか？
電話番号の場合は、電話番号の後に解約日が追加されます。

例）2011年1月23日に解約した場合
解約前au ID)　080XXXXXXXX
解約後au ID)　080XXXXXXXX_20110123

auHPより参照
https://id.auone.jp/id/pc/help/setting/13.html
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あいだの3件を表示
あずよこ
あずよこさん・質問者
レギュラー
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ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 mocoさん

mocoさんに教えて頂いた方法でログインできました！これでau決済も確認できます。本当にありがとうございました☺私がmineoを選んだのはマイネ王の存在も大きな決め手でした。どんな質問にもすぐに回答が得られる…すごいコミュニティサイトですよね～
他の方のメールで通知があるなど有益な情報ありがとうございました!
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moco
mocoさん
ベテラン
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iPhone 7 Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件

>>9 あずよこさん

無事ログインできたようでなによりです。
マイネ王は有益な情報がたくさんあって、本当に助かりますよね。(^^)
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和和和
和和和さん
エース
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Reno3 A（mineo(au)）

auサポートとau ID でauサポートログイン出来ますが、
私は切り替え前に、au IDを携帯電話から、au+携帯電話に変えておきました。変えておけば、契約off後も見れるとどこかに出ていたので。
今は、とりあえずそれで見れるようです。
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またいち
マスター
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

先日、所用でauショップへ行った時解約する場合は1日にMNPや解約をする場合はその月は料金かからないようなことを言っておられました。
後は、月末まで名いっぱい使い切る方がいいようです。
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影タマ
レギュラー
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解約後には登録できなかったかもしれませんが、
auサポートIDってのを登録すれば、解約後でも確認できます。

これからau解約するかもしれない人の為に役立つかもしれないので一応書きました。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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私はauサポートに電話して、請求明細内訳を聞きました。

サポートページが、支払い完了まで使えれば良いのに！

解約と同時に使えなくなるのもどうかと(´×ω×`)
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moco
mocoさん
ベテラン
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iPhone 7 Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件

>>8 およよ隊長さん

先の回答にもある通り、お客様サポートは解約後も使えますよ。
アプリではなくWEBからログインする必要はありますが。

電話番号のauIDだと解約後にIDが変わるのでログインできないと思われている方が多いのかもしれないですね。
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コーちゃん
エース
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isai（LGL22）au（mineo(au)）

横からdocomoの話題ですみません。

au は親切なのですね。

docomoはショップでも判らないと言われました。
MNPで、少しでも出費押さえようと3月末でパケホ解除し、sim 抜いておくはずが、少しなら大丈夫だろうとたかをくくっていたら、ドドッとパケット流れ込んで2日のMYdocomo確認できた前日分が約9,000円、2日はいくら消費したのやら、トホホ。

いったいいくら用意しといたらいいねん、とショップで1時間粘りましたが判りませんでした。

dアカウントを電話番号とひも付けしておけば判るとかいわれましたが、表示されるのはMNP 転出手数料だけ。
今度はauにする！！（しません）
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ララ
ララさん
ルーキー
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arrows M02（mineo）（docomo）

私も　au解約後に　請求額を知りたかったので　こちらの質問と回答が役に立ちました。
パソコンを使ったら、auIDとパスワードで　ログイン出来ました。みなさまありがとうございます。
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オズ
オズさん
SGマスタ
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Xiaomi 11T Pro （mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 48 件

「いつでもOK」の質問でしたので今更ながらの回答ですが～

4月1日にご解約されていれば、1日ルール適用で課金されませんから安心してください。
https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929

私は来月以降の1日解約がどうなるか気になります(^_^;)
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