返却予定のSIMを紛失した場合どうしたら良いのか
- 解約
- mineo(docomo)
- BIGLOBEモバイル
何気なく掲示板を見たらSIMの返送について書かれていたので、
「そういえば返送するの忘れてた。早く返さねば!」と慌ててSIMカードを置いてあったはずの所を見たら、、、消えてました。
消えたのはmineoのdプランとBIGLOBEのdocomo回線のです。
少し前に思い切って色んなものを処分したので、
もしかしたらゴミと間違えて捨ててしまったのかもしれません。
こういう場合はどうするのが正しいですか？
問い合わせする場合はどこに連絡すべきでしょう？
問題をマイネ王で解決するようになってからmineoに問い合わせることがなくなってしまい、
問い合わせの入り口がどこにあったかもわからなくなってしまったので
(一度も問い合わせしたことがないBIGLOBEは《落ち着きさえすれば》自力で問い合わせ先を見つけられると思うのですが) mineoは辿り着けず同じ所をぐるぐる回る迷子になったままな気がします。
(auに問い合わせる時も1時間くらい同じ所をぐるぐる回ってしまうので、もしかしたらBIGLOBEもやばいかも？)
恥ずかしい話ですが、このまま有耶無耶にするのはもっと恥ずかしいので、
どうか力を貸してください。
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
SIMを返却しなくて違約金のようなものを請求された事例はないのではないですかね。
気になるなら問い合わせてみれば良いと思います。
私は0SIM契約切れになって以降、返却しないまま持っていますね。
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iPhone 12 mini
それで、返却が必要とされているMVNOでも、返却しないと損害金を必ず取るところ、取る場合があるところ、特にそういうことはしないところの3つに分かれるようです。
返却しないとSIM損害金を請求する格安SIM
U-mobile、DTI SIM、ロケットモバイル、ServersMan SIM
損害金を請求する場合がある格安SIM
楽天モバイルMVNO(旧プラン)、LINEモバイル
今回のお話のmineoのdプランとBIGLOBEのdocomo回線に関しては一応「返却が必要」ということになっていますが、特に返却しないことによる損害金は取らないようですので、先方から何か言ってくるまでそのままにしておき、何か言ってきたら「もう無くしてしまったので返却できない」と答えればよいものと思われます。
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iPad 8 Wi-Fiモデル
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
「解約したSIMを無くしました」って言いましょう
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iPad 8 Wi-Fiモデル
ありがとうございます。
そのつもりでしたがパニクってたのでサポートダイヤルに辿り着けなかったのです。
(サポートダイヤルという言葉も頭から抜け落ちてしまって検索したくてもワードが思いつかないという酷い有り様でした)
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iPad 8 Wi-Fiモデル
これで落ち着いて問い合わせできそうです。
本当に助かりました。
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iPad 8 Wi-Fiモデル
解決済みの質問にコメントありがとうございます。
docomo系のSIMカードは返却しなきゃならないことと、返却する宛先は知っていたので、返却するために取り分けておいたのに無くしてしまって困ってたのです。
なくしたものはしょうがないので見つかってから返却すればいい、と言うことになりましたが
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