Q&A
解決済み

11月13日現在で…

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色んな解約Q&Aを拝見し結局解約金は発生されるのは12ヶ月目だと料金発生されますか?(転出はせず解約だけですが12420円がかかるとの事ですが、転出時の話だと思うんですが)
※本日11月13日現在で画像の内容です。たしか、内容変更は15日までにしないと受け付けてもらえなかったようなので…
他の方のを読むと分かるのでしょうが、お得な解約方法だったりでだんだん疲れてきました…
誰かご回答よろしくお願いします。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

mineoはMNPでなければ、利用期間に関わらず、解約金は掛かりませんのでご安心ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示
らぱんさま
らぱんさまさん・質問者
ルーキー

>>4 えでぃさん
ご回答ありがとうございました。電話番号付きのものは1年だとばかり思ってたので、勉強になりました。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>9 らぱんさまさん
ベストアンサー選定ありがとうございます。
音声回線で契約期間の無いのはmineo、イオンモバイル、FREETELくらいです。しかも、mineoはいつでも解約できて、解約時通信料金も前日までの日割りとかなり優遇されています。

■イオンモバイルを解約する際の解約手数料はいくらですか?
https://faq.aeonmobile.jp/faq/show/65
解約手数料はございません。
※但し、月途中の解約の場合、基本料金の日割り計算は行いません。

■「FREETELでんわ」のサービスを解約したいのですが、どうすればいいですか。
https://blg.freetel.jp/telfaq/11779
マイページの問い合わせフォームから解約のお申込みを行ってください。
※毎月25日までの申請で、当月末での解約となります。
  • 12
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

MNPしないで解約だけだと解約料金は発生しませんよ。
大丈夫です。

>内容変更は15日までにしないと受け付けてもらえなかったようなので…
容量変更は毎月25日までですが、解約は何日でもできますよ。
9時から21時までですので、ご注意ください。
  • 2
らぱんさま
らぱんさまさん・質問者
ルーキー

>>2 nokkoさん
え、データSIMだけが解約料金無しで解約できるものだとばかり思ってたので私は何を待ってたのかと笑ってしまいました。ご回答、ありがとうございました。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

他社の話とmineoの話が良い具合に混ざってますね。

mineoの基本的な考え方
1、電話番号を他社に持ち出さず解約する場合
利用開始の翌日9時以降なら無料で解約出来る

2、電話番号を他社に持ち出す場合(MNP転出)12500円発生する

3、ただし(2)の場合で通算13ヶ月以上の利用実績がある回線については3000円で転出できる

※2019年10月までは上記金額から1000円安くなります。

写真の内容だと2018年12月1日になれば条件3になります。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

さて質問文の説明回答をしていきます。

>>解約金は発生されるのは12ヶ月目だと料金発生されますか?
mineoでは「最低利用期間」という概念がありませんので
いつ辞めても良いです。

>>(転出はせず解約だけですが12420円がかかるとの事ですが、転出時の話だと思うんですが)
その通りです。mineoを離れる方法として
「解約」と「転出」2つの方法があります。
他社は「解約」に対して制限しているのに対し
mineoは「転出」にのみ制限を加えています。

転出される場合「利用開始月を1月目として12ヶ月目の月末までが割増金額」って表現なのですが
分かり辛いですよね…
シンプルに書き直すと「利用開始月を0ヶ月目として12ヶ月以上使ったらなら割増無し」でしょうか

>>内容変更は15日までにしないと受け付けてもらえなかった
mineoでは締切日が15日というサービスはありません。
一番近いものは契約データ容量で
締切は25日の23時59分です。

15日とは他社からmineoに来られる方で
お得にスタートするための「他社解約情報」です。
15日にプラン変更
16日にMNP予約番号取得
17日mineo申し込み
翌月1日mineo切り替え
という時系列かと思います。

>>お得な解約方法
mineoのお得な解約方法ですか?
基本…辞めたい時に解約しましょう。
複数回線所有者で1回線以上mineoを継続する場合
パケットを沢山貰って継続回線に集約した上で不要回線を廃止する事も出来ます。
(難しいので必要なら別の質問でお願いします。)
  • 7
らぱんさま
らぱんさまさん・質問者
ルーキー

>>7 クリームメロンソーダさん
とても詳しくありがとうございました。わかりやすい!そして、ずっと1年だと思い込んでたので…別にデータSIMを契約したので電話番号付いてるデュアルタイプは不要になってたので早くに理解してれば…とても勉強になりました。
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

解約だけなら費用はかかりませんね
いつでも解約できて、(受付は9-21時の制約あり)その日を含まない、前日までの日割り料金が請求されます。
1日に解約すれば、一月分のパケットが付与されますが、その月の費用がかからず解約できます。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

えでぃさんがリンクまで貼って紹介されているように、契約に関しての疑問点はほとんどの場合mineoトップページの「サポート⇒よくあるご質問」から探せば見つかります。

今後のためにもご自身で一度ご覧になることをお勧めしておきます。
  • 6
らぱんさま
らぱんさまさん・質問者
ルーキー

>>6 nori@seikapapaさん
色々読んでは、いたのですが読めば読むほど混乱しはじめてしまい…お手数お掛けしてすみません。とても助かりました!ありがとうございます。
  • 11