解決済み
MNP発行依頼しましたが…
- 解約
- mineo(docomo)
解約をしようと、9月24日にMNPの発行を依頼しましたが、登録されたメールで届きません。祝日だから営業していなかったのかもと思いますが…。もしかして、mineoのメールアドレスに届いているのかもと思いましたが、メールボックスがどこにあるのか分かりません。
どこのメールにいつ届くのかご存知でしょうか？
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
どうやってMNP予約番号の発行を依頼されましたか。
パソコンであれ、スマホであれ、ウエブでマイページにログインしたときの「MNP予約番号発行の方はこちら」のメニューの隣に「MNP予約番号照会の方はこちら」という項目があるので、そこで確認できます。
パソコンであれ、スマホであれ、ウエブでマイページにログインしたときの「MNP予約番号発行の方はこちら」のメニューの隣に「MNP予約番号照会の方はこちら」という項目があるので、そこで確認できます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini
mineoメールアドレスをメールアプリで設定していないのではありませんか？
設定しなければ受信されることはありません。
mineoマイページからも確認できます。
解約・MP予約番号発行というところへ入りれば確認できます。
添付画像はPCのものですが、スマホでも同じように項目があるはずです。
設定しなければ受信されることはありません。
mineoマイページからも確認できます。
解約・MP予約番号発行というところへ入りれば確認できます。
添付画像はPCのものですが、スマホでも同じように項目があるはずです。
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ベストアンサー獲得数 26 件
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoではMNP番号は即時発行ですので
マイページで確認ください。
メール到着より早く確認いただけます。
マイページで確認ください。
メール到着より早く確認いただけます。
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