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自己解決済み

解約日について

4月1日解約したいのですが、日曜なので解約は翌日なのでしょうか?
また、課金日は、前日までなんでしょうか?


5 件の回答
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

解約日は4月1日になります。
4月分の請求は、ありません。
  • 1

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

>4月1日解約したいのですが、日曜なので解約は翌日なのでしょうか?

こちらで行えます。
http://support.mineo.jp/mnp_cancel.html
>※ 「解約」「MNP予約番号発行」「MNP予約番号キャンセル」の受付は、9:00~21:00(年中無休)となります。

9時以降21時前(あまり遅くない方が良いと思います)であれば、当日解約だと思います。

>>また、課金日は、前日までなんでしょうか?

はい、課金日は前日までです。
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

>>2 619_ak@mnemo様
サポートダイアル営業時間内に
マイページから「解約完了」すればOKです。
即時停波しますから注意して下さい。
引き留め質問画面があるので
ゆっくりして5分有れば大丈夫かな…
(なお失敗しても日割り計算です)
  • 9

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

>>9 クリームメロンソーダさん

>>即時停波しますから注意して下さい。
引き留め質問画面があるので
ゆっくりして5分有れば大丈夫かな…
(なお失敗しても日割り計算です)

フォローありがとうございます。
即時停波なんですね。
  • 13
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

曜日に関係なく、解約手続きが完了すると即座に使えなくなります。
そして、料金は前日までなので、4/1に解約すると3/31までの料金となります(4/1に通話した場合は通話料の請求はあります)。

1回線しかない場合は何もしなくていいですが、もし2回線以上あるうちの1回線のみの解約なら、3/25までに解約予定の回線を30GBに変更しておき、
4/1に30GBが付与されたら全てパケットギフトで他の回線に贈って受け取り(同一eoIDしかない場合はパケット交換所を利用しましょう)、
残容量を減らしてから解約すると、30GBの請求がないまま容量だけゲットできますよ!
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

他の回答者が書かれていない点を。
もし家族などとパケットシェアを組んでいたら、シェアグループから抜けないと解約できません。
mineoマイページ>ご契約サービスの変更>パケットシェア変更から手続きしてください。リーダーの承認が必要です。自分がリーダーのときはシェアグループを解散します。
  • 4

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

追加項目です
解約手続きが完了した時点で回線は利用不能になり、その回線のマイページの一部が閲覧が出来なくなり契約内容が閲覧出来なくなります
料金明細はその後も閲覧可能です

このあと約3ヶ月間は契約回線数として扱われ、約半年間解約回線として表示されます
3ヶ月間は最大5回線の制約を受ける可能性が有りますのでご注意を


私は解約の際には回線名に解約日の文字を加えておきます
  • 5
あいだの5件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>11 absenteさん
デュアルだと解約して3か月ちょいでカウントには入らなくなるのですね。
この表の通り行けば、11/1解約したのは02/12にはもうカウントされなくなっていて、06/02にマイページから消えると推察できますね。
今回特に今すぐ契約追加したいわけではないので急ぎはしないのですが、参考にしたいと思います。
ありがとうございます!
  • 12

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>12 Masa☆彡さん

断定出来るわけではありませんが、そうなると予想出来ます
図に載せ忘れましたが、これらの回線は全てシングル回線です

なぜ7ヶ月もマイページに残すのかわかりませんがノーカウントとと連動してマイページから消し去れば販促にも繋がるのでは?と考えます

一定期間回線数に含める考え方は解るのですが、謎です
  • 14