mineo 申請 内容誤り エラー
- 申込方法
- mineo(docomo)
ジャムじいこんばんは，mineoのｄプランにMNPする予定の者です．
先日，MNP番号を取得し，mineoのほうに申し込みを行いました．
すると，本日次のようなメールが届きました．
このたびはmineoサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お申し込み時にご申告いただきました「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)情報」に誤りがございましたので、お申し込みをお受けできないこととなりました。
MNP転出元の事業者さまより、あらためて「MNP予約番号」を取得いただき、再度お申し込みをお願いいたします。
※「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)情報」の誤りとしては、以下の理由が考えられます。
・MNP予約番号を誤って入力している。
・MNP予定の携帯電話番号を誤って入力している。
・mineoお申し込み時のお客さま情報(氏名・生年月日)とMNP転出元の事業者さまで登録されている情報が相違している。
※取得いただきました「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)情報」の詳細につきましては、MNP転出元の事業者さままでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※「eoIDをお持ちでない方」からお申し込みされた場合は、仮申し込みのお知らせメールでご案内しております通り、すでにeoIDを取得済みです。
再度お申し込みされる際は、取得済みeoIDをご利用いただき、「eoIDをお持ちの方」でお申し込みされますことをお勧めいたします。
以下省略．
1.MNP予約番号を誤って入力している。
2.MNP予定の携帯電話番号を誤って入力している。
3.mineoお申し込み時のお客さま情報(氏名・生年月日)とMNP転出元の事業者さまで登録されている情報が相違している。
の理由が考えられるとのことですが，再三確認したので1,2はないと思います．ですので，3．と推測していますが，
以前のキャリアでは契約者が父親でした．mineoでは私が契約者となる予定なのですがそれが原因でしょうか？この場合docomoで契約者を私に変更し，再度mineoに申し込むのでしょうか？
また，MNP番号は，再発行にお金はかかりますか？
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoへMNP転入される場合、必ず転出元の名義でないといけません。
質問者様の希望は、「御父様の電話番号を継承して質問者様名義で使いたい」ですので次のようにします。
1.転出元通信会社（NTTドコモ）に相談して名義変更（御父様→質問者様）を行う
2.転出元通信会社（NTTドコモ）にMNP予約番号を発行してもらう。
3.mineoの申し込みを行う。
なおMNP予約番号に対する費用は転出完了時点で発生します。
複数回予約番号を発行しても転出完了の1回分のみ請求になります。
今回はまだ転出していませんので無料です。
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ここに書いてありますが、名義が異なると申し込み出来ません。
ｍｉｎｅｏに限らず、どこでも無理だと思います。
- 3
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