MNP転入切替／回線切替手続き

マイネオのマイページからMNP転入切替／回線切替手続きまでは進んだのですが＞SIMカードのICCID/製造番号下4桁を入力してください。
この欄に数字が打てません。どうしたらよいでしょうか？
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