Q&A
解決済み

2016/12/1日付けのAUからのMNPについて

来月やっと解約月を迎えるのでmineoにMNP予定なのですが、
ショッキングな話が。

今まではAUのシステム上の不具合で1日解約の場合は月割りされない
ルールがあったと思いますが、2016/12/1よりはシステムの改修がされ
12/1にMNPをしても一か月分AUの料金がかかるとのことです。

157に確認していますので確かだと思いますが、
情報をお持ちの方いらっしゃいましたら書き込みください。
めっちゃショックです。

なお上記が事実の場合は
①契約解除料金がかからない12/1以降で
かつ
②12/末近くにMNPする

のが一番電話代としてはお得になります。
誰かに違いますよ!大丈夫ですよと言ってほしいです。

けんけんー
レギュラー

けんけんーさんのコメント
けんけんー
けんけんーさん・質問者
レギュラー

iPhone X SIMフリー(docomo)

>>47 こむさん

こんばんは!
解約した端末は家族でスマホお得割とフォトフレームだったのであまりご参考にならないかもわかりませんが、934円だけかかると言われました!
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/application-ended/sp-otoku-family/

そしてスタッフさんは笑顔もなくいくら解約後にいくらお金がかかるとか何の説明もなく淡々とサインさせようとするので、指摘すると慌てて確認してました💧
レ○ルが低いって言うか、新規加入だけでなく解約の時も仕事やぞ!と思った一日でした。
ほんと胸糞悪い💧(笑)
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