Q&A
解決済み

2016/12/1日付けのAUからのMNPについて

来月やっと解約月を迎えるのでmineoにMNP予定なのですが、
ショッキングな話が。

今まではAUのシステム上の不具合で1日解約の場合は月割りされない
ルールがあったと思いますが、2016/12/1よりはシステムの改修がされ
12/1にMNPをしても一か月分AUの料金がかかるとのことです。

157に確認していますので確かだと思いますが、
情報をお持ちの方いらっしゃいましたら書き込みください。
めっちゃショックです。

なお上記が事実の場合は
①契約解除料金がかからない12/1以降で
かつ
②12/末近くにMNPする

のが一番電話代としてはお得になります。
誰かに違いますよ!大丈夫ですよと言ってほしいです。

けんけんー
レギュラー

ベルりんさんのコメント

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>>16 けんけんーさん
規約上は2016/1/1から、1日解約でも月額がかかると読み取れるので、料金とられても文句は言えない状態です。

私は今年の3月から
https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929
に情報をまとめていますが、実際はかからないのがずっと続いています。

私の場合、1月にauショップで、1日解約について確認したら2/1でも月額がかかるといわれて2/末まで待ちましたが結果として、2/1でも月額がかかりませんでした。
157の案内でも、今年の9月ごろに「1日解約で月額がかかる。先月もかかっている」と言われたという人もいました。
9/18の下記のコメントをみてみてください。

https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929/comments/129479

しかし、月末が近くなるにつれて、「まだシステム変更が間に合わないのでかからない」という話も合って結局かかりませんでした。
157の案内でも、かかるといわれたのにかからなかったことがありますので、現時点の157の案内が絶対だと思いません。
10月頃は、「現在システム変更中でその進捗状況に応じて毎月25,26日頃にならないとはっきり回答出来ない」等の回答をされたという情報もありますので、月末近くに再度157に確認して12/1解約か12月末ごろ解約か判断されるのが賢明だと思います。

個人的には、12/1解約して仮に12月分がかかったとしても、auに払う料金は変わらず、mineoの利用が約1か月分早いかどうかのだけ差だと思うので、1日解約ルールが有効であることにかけて、12/1に切り替えをしてみると思います。
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