SIMフリースマホ登場記念キャンペーンの先行予約での質問
9/2のマイネ王のお知らせメール「特典内容」についての質問です。
お知らせメール文中に下記書かれています。
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現在、上記キャンペーンのエントリーコードプレゼントに該当しない「端末（1～5台）を追加購入、または機種変更で申し込む」をご選択された方々から、「エントリーコードが届かない」というお問い合わせが多数寄せられております。
キャンペーン注意事項や上記記事文中【適用条件】にも記載の通り、「端末（1～5台）を追加購入、または機種変更で申し込む」をご選択の方はエントリーコードのプレゼントではなく、Amazonギフト券（コード）のプレゼントとなります。Amazonギフト券（コード）がいつ届くかは以下のサポートページをご確認ください。
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実は私もエントリーコードが届かないことについて電話問合せをしました。
回答は、「機種追加はエントリーコードはありません。WEBサイトのとおりやっていて、引き続き3カ月間mineo通信サービスをご利用いただいていればAmazonギフトカードの対象になります。」 です。
しかし、mineoのeoIDとの連携が必要です。とも言われました。
そもそも「mineoのeoIDとの連携が必要」とも言われ、この「連携」とはいったい何なのかが、分かりませんでした。
先行予約のページには、
1. 新規での購入なのか（その場合は契約の端末数も）、端末だけの購入（機種変更）なのかをアンケートの項目で選択。
2. コメント欄に「mineoの好きなところ」（mineoなんて好きじゃない！という人は「mineoに期待すること」）を記入して送信。
以上！
とあるとおりでしたので、マイネ王に登録してから、コメントを入れています。
9/1にHPに1Gプレゼントを発見し、「mineoのeoIDとの連携」を行いました。 もともと連携自体を今までしたことがあったか、なかったか不明でしたし、連携をした日を知ることができるのかもわかりません。
そこで質問です
１．予約申し込みのページに「連携」する手段の説明がないのは不十分ではないかと思います。
２．予約方法に「以上」 と書かれている場所に、カタログとかによくある※１とか書かれていないのは説明不足ではないかと思います。また、その下の説明も予約に必須ではないかと思います。ですので「以上」で終わってはいけないと思います。
３．「mineoのeoIDとの連携」を行った日を知る手段を教えてください。
４．私の場合は、キャンペーンエントリーはどうなっているのでしょうか？
1. 機種変更で、申し込まれたようですから、エントリーコードは、来ませんね。
2. 22日と27日に、アンケート応募されていますので、その時点ではeoID連携していたのはほぼ確実でしょう。(るっきぃさんの図は、22日ですが)その後22日から30日の間に、いそりすさんが、特にeoID連携を解除されていないなら、キャンペーンには該当している事になります。
何もしないのに、勝手に、連携解除とかはまずあり得ませんから、連携解除した覚えが無ければ、先行予約キャンペーン対象になっているのは、間違い無いように、私には思えます。
何かおかしい？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini
あるいは端末追加購入（機種変更D）で申し込まれたのですか？
それがわからない事には、こちらもわかりかねます。
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iPhone 12 mini
端末だけの購入（機種変更）の場合はeoID連携が必須なのでご注意ください！
また、連携したeoIDは８月29日の1日間は絶対に解除しないでください！複数回線をご契約の方で、eoID連携する電話番号の切り替えのための一時的な連携解除も、8月29日の1日間は絶対に解除しないようお願いします。
ですので、連携されたのが9/1とのことですので、予約期間中に連携が必須であったのですから、残念ながらキャンペーン対象外となっている可能性が高いです。
私もその辺りを危惧して、掲示板で未連携の方に注意を促す投稿を何度もしたのですが、ご覧いただけなかったようですね。
【注意】mineoSIMフリースマホを追加購入(機種変更)で予約された方【注意】
https://king.mineo.jp/my/b93388a0ae2a28dc/reports/6677
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ベストアンサー獲得数 103 件
> ３．「mineoのeoIDとの連携」を行った日を知る手段を教えてください。
すみません、知る方法があるかどうかも存じません。ただ、いそりすさんの活動履歴を拝見させていただいたところ、8/31にフリータンクに投入されているようですので、(9/1ではなく)その時点ではeoID連携されていたと思います。そこから、思い出すことはできないでしょうか。
> ４．私の場合は、キャンペーンエントリーはどうなっているのでしょうか？
eoID連携をいつしたのか判らないとなりますと、サポートに問い合わせるしかないように思います。
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1. 機種変更で、申し込まれたようですから、エントリーコードは、来ませんね。
2. 22日と27日に、アンケート応募されていますので、その時点ではeoID連携していたのはほぼ確実でしょう。(るっきぃさんの図は、22日ですが)その後22日から30日の間に、いそりすさんが、特にeoID連携を解除されていないなら、キャンペーンには該当している事になります。
何もしないのに、勝手に、連携解除とかはまずあり得ませんから、連携解除した覚えが無ければ、先行予約キャンペーン対象になっているのは、間違い無いように、私には思えます。
何かおかしい？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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nokko さん
るっきぃ さん
hisa さん
お調べ・回答にお手間をかけてくださり、ありがとうございました。
キャンペーンは非常にありがたいことですし、このようにQ&Aでお答えいただける仕組みもよいです。
できることなら、キャンペーンの条件に合っているか、抜けているかがシステムでわかれば越したことありません。
8/22に申し込んだコメントには「連携済み」と表示あり、これが「mineoのeoIDとの連携」のことであれば、キャンペーンの条件に合っているものだと思います。
新しい端末は２，３日中に届くとmineoメールでお知らせがありました。楽しみです。
今回の件で不思議なのは、電話で問い合わせたときに、一切の個人情報を聞かず、このやり方で実施しているかのみを聞くだけで、「では現在の状況をお調べしましょう」とされなかったことです。やり方を聞いたのではないのですが。
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ご指摘通りでありましたら、たぶんキャンペーンから外れています。
8/31に余ったパケットをフリータンクへ入れるために連携をした記憶があります。
初心者がキャンペーンのWEBサイトの文言を理解することは難しいです。
いまだに連携する意味がわかりません。
皆さんありがとうございました。
下記の「以上」は何の意味なのでしょうかね。
1. 新規での購入なのか（その場合は契約の端末数も）、端末だけの購入（機種変更）なのかをアンケートの項目で選択。
2. コメント欄に「mineoの好きなところ」（mineoなんて好きじゃない！という人は「mineoに期待すること」）を記入して送信。
以上！
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先行予約キャンペーンのアンケートには応募されているし、九月も新たなキャンペーンが始まっていますから、どちらかのキャンペーンにのせて貰えないかと言う事で、サポートに電話してみられるのは如何でしようか？
済んでしまった事は、ちょっと置いておいて。
端末を購入する事には、変わりないと言った上で、
1. 「先行予約キャンペーンで、eoID連携するのが遅れた」でいくか？
あるいは、
2. 「申し込みが完了しているが、形式的にいったん、キャンセルして、九月のキャンペーンに改めて申し込むとかの方法が無いか、マイネオで検討して貰えないか？」
どちらが得かの話しになりますね。
きっと良い解決法が必ずあると思います。
いまは、事務も輻輳状態でしょうから、マイネオも大変でしょうけれど。
逃げる訳では、決してありませんが、Q&A は、マイネオの会社ではありません。出来る限りお手伝いはしますが、何ら決定権は無いと言う事はご理解願います。
なお、「eoID連携」は分かり難いですが、私の解釈では、mineo とマイネオは、別の会社で、eoID(料金) は、mineo で、キャンペーンは、マイネオの行事であるので、「連携」と言うもので、両社を繋ぐと言う感じでいます。
マイネオの会員は、mineo に契約していなくてもなれますから。
当たらずとも遠からずかも！
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