解決済み
家族割について
harimouse一年前から父がmineoを利用してます。
今月29日に母、30日に私がmineoに乗り換えました。
30日に家族割に申し込もうとしたところ、私の分は31日以降でないと申し込めないようで先に父と母の分を家族割申請しました。
本日31日、私の分の家族割申請をしようとしたところ、なんてことでしょう、家族割承認待ち？で私の分が追加できません。
私の分の家族割申請は来月に持ち越しでしょうか？
2 件の回答
ベストアンサー
Xiaomi 11T Pro （mineo(au)）
家族割は受付完了まで日数がかかると思います。
【Q&A】家族割の申込み
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 契約内容変更/2530
現在のお申し込みが完了としないと、新たなお申し込みは出来ないということですね。
既にお申し込みされた30日の分も、審査が無事済みまして受付完了するのは8月に入ってからになりますから、mineoが定める家族割の適用開始は「審査完了後の翌月」ですので9月からになります。
harimouseさんご自身の適用も早くて9月ですから、慌てず急がずお申し込みされてください。
【Q&A】家族割の申込み
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 契約内容変更/2530
現在のお申し込みが完了としないと、新たなお申し込みは出来ないということですね。
既にお申し込みされた30日の分も、審査が無事済みまして受付完了するのは8月に入ってからになりますから、mineoが定める家族割の適用開始は「審査完了後の翌月」ですので9月からになります。
harimouseさんご自身の適用も早くて9月ですから、慌てず急がずお申し込みされてください。
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ベストアンサー獲得数 11 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineo実働部隊は、盆正月関係なしで動いてるようです。
祝日体制で人員が少ないのかなって場面はあります。
あとマイネ王など事務方は休みですが官公庁と同じサイクルですね。
祝日体制で人員が少ないのかなって場面はあります。
あとマイネ王など事務方は休みですが官公庁と同じサイクルですね。
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