Q&A
解決済み

機種変更でeSIMの発行申込に旧端末のEIDを入力してしまった!取り消せる?

さと
さとさん
SGマスタ

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 211 件

自己解決されてると思いますが
今できるのはサポートに電話ぐらいです

多分再発行しか手が無いと思うので
登録したEIDの端末で一旦sim開通させておいて
新しい端末が届いたら、改めてEIDを登録する必要があります
https://king.mineo.jp/reports/330545

開通させて、モバイル通信をしないと、
再発行時にエラーになったと思います
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