Q&A
なるべく早く

即日店舗受付でeoID/パスワードを忘れた場合

yyy1115
yyy1115さん
ルーキー

eo光ユーザーですが、即日店舗受付でeoID/パスワードを忘れた場合に新しくeoIDを作り新規で受付はできますか⁇


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

eoユーザ限定特典を放棄するのであれば可能です
  • 1

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

こんばんは♪

現在の eoIDに登録しているものとは別のメールアドレスが用意できれば 新規eoIDでの申し込みは可能だと思います。

ただ、eo光ユーザー特典の「eo光ご利用者さま限定キャンペーン」が利用できなかったり、支払い方法が 口座引落の場合に まとめる事ができなかったり。。

このような事が気にならないようでしたら 新しいeoIDで申し込まれても 問題ないと思います。
「eoID・パスワードを忘れた方はこちら」でも 解決しないですか?
eoIDが載っている通知書が見つかれば良いのですが・・(^^ゞ
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

わざわざ店舗まで出向いて契約するということは、「eo光ご利用者さま限定キャンペーン」をお使いになりたいということでしょうか。

もしそうであれば、現在お使いのeoIDが必要になりますから、用意して持っていく必要があります。

eo光でお使いのeoIDは下記ページに記載の書類に記載されています。

http://support.eonet.jp/inquiry/eoid/forget.html

わたしもeo光ユーザーですが、記憶では宅内工事がきたときに、工事担当者のかたからこの書類を受け取りました。

どうしても書類が見つからない場合は、上記ページに書いてあるとおり、サポートダイヤルに電話すれば教えてもらえるようですよ。
  • 3